• 派遣社員

インプレックスアンドカンパニー株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼コール業務の経験を活かしたい方にオススメ！／ ☆ 新規開拓ではなく、既存顧客へのご案内が中心 ☆ サービス切り替えの案内がメインで話しやすい内容 ☆ マニュアル・トークスクリプト完備で安心 ☆ 駅チカオフィスで通勤しやすい環境 ☆ 落ち着いた環境でコール業務に集中できます 新規開拓のテレアポよりも、 既存のお客様へのご案内やフォロー業務に携わりたい方、 サービス内容を説明しながら、相手の状況に合わせた対応をしたい方。 そんなあなたにピッタリのお仕事です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【お仕事内容】 ■ 既存顧客向けサービス切り替えのご案内業務 ・法人顧客に対するアウトバウンドコール ・現在利用中のサービス内容の確認 ・サービス終了や仕様変更に伴う切り替え案内 ・代替サービスのご説明およびご提案 ・対応履歴の入力、簡単な事務処理 ※新規飛び込み営業ではなく、 既存顧客へのご案内・フォローが中心の業務です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【「安心」して働ける理由、たくさんあります！】 ◎ 理由1：既存顧客対応が中心 → すでに接点のあるお客様へのご案内なので、落ち着いて対応できます。 ◎ 理由2：マニュアル・研修が整っています → トーク内容や対応フローが明確で、安心してスタートできます。 ◎ 理由3：チームでフォローする体制 → 分からないことはすぐに相談できる環境です。 ◎ 理由4：出社型でコミュニケーションが取りやすい → その場で確認・相談ができ、業務に集中できます。