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株式会社ビッグアビリティ

仕事内容

仕事内容 ＼定着率バツグン◎／ 【お仕事内容】 スマホに関する問合わせのコールセンター 「写真を新しいスマホに移行したい」 「迷惑メールの設定ってどうするの？」 「ネットに繋がらない！」 「アプリのダウンロードがしたい」 ★遠隔ツールでお客様のスマホを接続し PCから同じ画面を見ながら説明・操作 →自分もお客様も分かりやすい！ ★丁寧にお客様の疑問に寄り添うスタイル →1日の受電件数は少なめ！ ★研修＆フォロー体制充実 →まずはお客様が何を求めているかを 正確に判断する練習からスタート♪ 【環境】 ・服装、髪色、ネイルなど自由！ ・当社スタッフも多数活躍中♪ ・落ち着いて長く働きたい方におススメ ・評価制度／キャリアパス制度あり 【お仕事の特徴】 未経験からオフィスワークデビュー♪コールセンタースタッフ大募集！ 「コールセンターって難しそう…」そんな心配は一切不要です！ ◆ 20代・30代・40代が活躍中！ 同世代の仲間がたくさんいるから安心。 ◆ 経験は問いません！ 事務やデータ入力、カフェ店員などの経験も活かせます。フリーター・第二新卒も大歓迎！ ◆ 簡単なPC入力からスタート！ PCスキルに自信がなくても大丈夫。先輩がしっかりサポートします。 新しいことにチャレンジしたいあなたを、お待ちしています！ ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・入力・PC操作が多い ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ 登録するだけで、ご紹介元／お友達両方に ギフトカード5000円分プレゼント！ ★ポン・パ・ポーンキャンペーン★ 当社から長期のコールセンターでご就業いただいた方に、総額5万円プレゼント！（社内規定あり） 【勤務期間】 【5月～】5月18日～長期（3ヶ月以上） #5月スタート #10名以上募集 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。