• 正社員

株式会社ヤシマ

仕事内容

仕事内容 物流仲介会社のコールスタッフとして、 企業と運送会社をつなぐ “電話対応・データ入力中心”のお仕事です。 営業要素はほとんどなく、 既存顧客への対応が中心。 電話のやり取りや簡単な事務処理が 好きな方にピッタリの職場です◎ ⏩固定顧客対応が中心《1日の約7～8割》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お付き合いのある企業や 運送会社からの連絡に対応します。 内容は 「荷物の配送をお願いしたい」 「トラックの空き状況を確認したい」 といった定型的なもの。 発信・受信あわせて1日100～200件ほどの 電話がありますが、 1件あたりの対応は短くスムーズです。 新規対応は全体の1～2割程度で、 営業電話のような負担はありません！ ⏩事務作業もシンプル《1日1～2時間》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応の合間に、依頼書や現場への 連絡票などの書類をExcelで作成します。 テンプレートがあり、特別なスキルは不要。 黙々データ入力中心のルーチン業務です！ ━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━ |◤ 1日の流れ(例) ◢| 8:30 出勤→メール確認 9:00 企業・運送会社との電話対応(受発信) 12:00 昼休憩 13:00 依頼書・伝票作成、データ入力 16:00 確認電話や調整業務 17:45 翌日の準備→退勤(残業ほぼなし) ━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━