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株式会社 リクルートスタッフィング

仕事内容

仕事内容 ■ここがポイント 【その他商社】【残業なし/土日祝休み！】【五反田/大崎エリア】 ★歯科矯正製品を扱うメーカー・法人カスタマーサポート★ ◎当社スタッフさん複数名活躍中♪ ◎同業務の方就業中！ ◎コーヒー・お茶などドリンクフリー！ ■お仕事内容 ◎歯科矯正製品に関するカスタマーサポート♪ ・歯科医師、大学病院からの一次対応～担当者への連携 ・問い合わせ内容の切り分け、折り返し連絡 ・配送状況に関する案内 ・関連ソフトウェアの基本操作案内 ・マニュアル、手順書に沿った顧客対応 ・例外案件の相談、担当社員への引継ぎ ・海外担当者への定型的な問い合わせ、状況確認 ・オンライン会議への参加、担当案件の説明・確認 ＊翻訳ツール使用可 ■開始日、長期・短期・再契約の有無 2026/11/2 ~ 長期再契約の可能性 ：初回1ヶ月契約 再契約予定有 【どんな会社なの？】 歯科医院で使用される医療機器や材料を販売している会社です。 レントゲン機器や歯科矯正製品などを取り扱い、歯科医師や患者さんの健康を支えています。 アメリカに本社を持つグローバル企業グループの日本法人です。 【今回のお仕事の特徴】 歯科矯正製品を扱う事業部のカスタマーサポートチームでのお仕事です。 新製品の立ち上げに伴い、社員の方のサポートをお願いします！ 【職場環境】 2021年に建設された新しい綺麗なオフィスで快適にご就業いただけます！ 周辺にはお店がたくさん！お昼は選び放題です♪ 残業は少なめで、プライベートとの両立もしやすい環境です。 オフィスはレンジ、冷蔵庫、キッチン利用可能です。 コーヒー・お水・お茶・青汁・スープ等がドリンクフリーで飲むことが可能です！ 服装自由です。 【このお仕事のお薦めポイント】 派遣の方が多数活躍中の企業様です！ 【アクセス】 JR・都営浅草線・東急池上線「五反田駅」徒歩5分 JR・りんかい線「大崎駅」徒歩11分 ■外国語の使用 使用外国語 ： 英語 読書：英文メール対応（定型的な問い合わせ） 会話：担当案件について口頭で説明できると尚可 ■Job No. D261019867D