• 正社員

オイシックス・ラ・大地株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 お客様のニーズやお困りごとをEC事業部と共に解決していきませんか？ カスタマーサポートとして、食品事業の会員様からのお客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。 ・カスタマーサポート部管理業務全般 宅配サービスの会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。 【求める人物像】 ・ 臨機応変に対応できる柔軟性とスピードのある方 ・ チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・ 多数の社内外の関係者と良好なリレーションシップを構築できること ・ 自ら定量的・定性的な情報をリサーチし、問題解決アクションを行った経験がある方 ・ 目標達成に向け自ら課題を設定し、諦めずに目標達成した経験がある方 ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】

勤務地

アクセス

アクセス 公共交通機関

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 シフト制 9:30～18:30（休憩1時間）

給与

年俸4,500,000円～6,000,000円 給与 年俸制 450万円～600万円 （一律手当を含む） 経験と能力によって考慮します。 年収 4,500,000 円 - 6,000,000円 ■雇用形態：無期正社員（試用期間：3か月間） ■昇給有無：有 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 週休2日制（シフト制）、 有給休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給、各種社会保険完備、リモートワークや時短応相談、服装自由、社員割引あり、健康診断 他

その他

その他 【ブランド名】 スマイルエンド この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社スマイルエンド 所在地：東京都渋谷区代々木２－２３－１ ニューステートメナー1119号 【紹介先企業】 会社名：オイシックス・ラ・大地株式会社 所在地：東京都品川区大崎１丁目11－2