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CHILDSEAT　LAB.

仕事内容

仕事内容 「売る接客」ではなく、 ご家族に寄り添いながら “本当に合う商品”を一緒に選ぶ接客を大切にしているお店です。 株式会社ジーエムピーインターナショナルが運営する 日本唯一のチャイルドシート専門店 【CHILDSEAT LAB.】にて、接客販売スタッフを募集します。 ご来店されるのは、 「初めての出産で、どれを選べばいいか分からない」 「子供の成長に合わせて買い替えを検討している」 「孫のために、安全なものを贈りたい」 そんな想いを持ったご家族の方々です。 「どれを選べばいいかわからない」 「車に合うか不安」 「安全性を重視したい」 そんなお客様のお悩みに寄り添いながら、 お子様の年齢や体格、車種、 ご家族構成などをヒアリングし、最適な商品をご提案していきます。 ⭐当店では、1組あたり平均1時間ほどかけて接客を行っています。 個人ノルマは設けていないため、 「早く売る」よりも、 お客様としっかり向き合いながら接客できる環境です。 「相談してよかった」 「これからのお出かけが楽しみになった」 そんなお言葉を直接いただける、やりがいのあるお仕事です。 ◆具体的なお仕事内容 ✅ チャイルドシート、ベビー用品の接客販売 ✅ お客様のご要望のヒアリング ✅ 商品のご提案、ご説明 ✅ 車への取り付けサポート ✅ 試着、試乗対応 ✅ 購入後のアフターサポート ✅ 在庫管理、商品ディスプレイ ✅ 電話／メールでのお問い合わせ対応 ✅ 店舗運営サポート 販売だけでなく、 購入後も長くお客様をサポートしていく接客スタイルです。 ◆この仕事の特徴 ✅ 個人ノルマなし ✅ 1組1時間の丁寧な接客 ✅ 来店型の提案販売 ✅ リピーター多数 ✅ 「売る」より「相談に乗る」接客 ✅ 専門知識が身につく ✅ 子育て世代のお客様が中心 一般的な販売職のように、 短時間で次々と接客をこなすスタイルではありません。 お客様一人ひとりとしっかり向き合いながら、 安心してお子様を乗せられる環境づくりをサポートしています。 ◆入社後のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度を整えています。 ✅ 先輩スタッフによるOJT研修 ✅ 商品知識の座学研修 ✅ 取り付け、メンテナンス研修 教育担当の先輩スタッフを中心に、 店舗スタッフ全員でサポートしながら育成を行っています。 分からないこともすぐに相談できる環境です。 独り立ちできるまでしっかりフォローする体制を整えているため、 ◎「車に詳しくない」 ◎「ベビー用品の知識がない」 ◎「チャイルドシートについて全く知らない」 という方もご安心ください。 ⭐実際に、未経験（ゼロ知識）からスタートしたスタッフも多数活躍しています。