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株式会社アトラクティブ　東京本社

仕事内容

仕事内容 当社では、人材コーディネーター・キャリアアドバイザー経験者が多数活躍中！ 会員様へのご連絡やフォローを通じて、サービスの利用を一緒にサポートするお仕事です。 ヒアリング力や調整力、信頼関係を築いてきた経験がしっかり活かせます！ あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務。 新規会員への説明会案内や日程調整を中心に、会員の状況を見ながら参加までフォローしていきます。 「誰に・いつ・どう案内するか」を考える仕事なので、人材コーディネーター業務とかなり近い感覚です！ 会員様に寄り添うスタイルなので、人と話す仕事が好きな方には、きっとやりがいを感じてもらえます。 説明会の運営や既存会員のフォローも担当し、 対応履歴や数値を見ながら、案内方法の改善にも関われます。 入社後は教育担当が業務の流れを丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されているため、美容業界が初めての方でも始めやすい環境です。 OJT研修を通じて、実践的なスキルを身につけられます。 慣れてきたらテレワーク・フルリモートも可能！外出ナシの完全内勤です◎ ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ■お仕事の応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポート ■既存会員様のフォロー業務 ■お問い合わせ対応 ■各種事務業務など、会員様の管理全般をお願いします◎ ＝＝当社の魅力POINT＝＝ 会社の売り上げ・チームの成果に貢献した実績は、惜しみなく評価・還元。 インセンティブは毎月、賞与は4回支給します。 入社1年目の社員であっても、しっかり評価される環境です◎ その他にも・・・ ■最新の美容情報や知識が身に付きます！ ■D2C事業であなたがプロデュースしたコスメの販売ができます！ ■インフルエンサーとして自社化粧品のPRができます！ ■国内・海外の研修で美容のトレンドをリサーチできます！ ＝＝キャリアアップについて＝＝ 事業拡大を続ける当社では、次々とポジションが誕生しています。 「女性だから、ママだからといってキャリアを諦めたくない」「新しいことにチャレンジしたい」という成長意欲が高い社員が多いので、どんどん新しいことをお任せしていきます。 例えば… ■化粧品やスキンケアの企画・販売 ■インフルエンサー ■営業企画職など。 事業成長しておりポジションも増えているので、入社半年でサブリーダーに就く人も！ メンバー⇒サブリーダー⇒リーダー⇒マネージャーと、役職が上がる毎に手当も付きます◎ 【売上拡大に向けた増員です！】 女性が活躍できる社会をつくるため、美容モニター事業をメインに展開しています。 当社運営の『美トリ』は登録者数が急増中のため、カスタマーサポートチームを拡大し、半年以内に売上を1.5倍にしたいと考えています。