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合同会社デロイト トーマツ　二重橋オフィス

仕事内容

仕事内容 ✅経営企画、エンジニア、元プロスポーツ選手など、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中！ ✅多方面から個の成長をサポートする仕組み・カルチャー！ ✅フレックスタイム制×出社と在宅勤務／リモートワークを掛け合わせたハイブリッドワーク◎ ✅最先端のマーケティング、セールス領域のサービスが提供できる！ ✅業界トップクラスの企業・産業へのマーケティング、セールス改革ができる！ ■仕事内容 ――――――――――――――――― Marketing & Commerce UnitもしくはSales & Service Unitにて下記のようなオファリングサービスに従事いただきます。 ＊詳細は下記もあわせてご覧ください！ https://www.deloitte.com/jp/ja/services/consulting/services/customer-marketing.html?icid=top_customer-marketing ●Marketing デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援 《関連テーマ》 デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、SEO（Search Engine Optimization）、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営 ●Commerce 顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援 《関連テーマ》 D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革（サブスク/コト売りビジネス）、メタバースコマース、マシン・カスタマー ●Sales Transformation セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメント 《関連テーマ》 営業DX、フロント組織DX（アカウント営業・インサイドセールス等）、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディーラーマネジメント、ABM ● Service Excellence 顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援 《関連テーマ》 コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル 《業務のやりがい》 ✅世界的に高く評価されるアセットを活かし、最先端技術やクリエイティブを融合させたインパクトの大きいマーケティング・セールス改革を推進できる！ ✅戦略コンサルタント、クリエイティブディレクター、データサイエンティスト、テクノロジーコンサルタントやエンジニアといったDeloitteでも最も幅広いタレントが在籍する組織で、多種多様な専門性を持つメンバーと連携し、複雑化する顧客戦略の課題解決をリードできる！ ✅業界トップクラスのクライアントに対して、インパクトの大きいサービスを提供することで、企業・産業の改革に貢献できる！ ■働き方・ワークライフバランス ――――――――――――――――― ＊コアタイムなしのフレックスタイム制 ＊出社と在宅勤務／リモートワークを組み合わせたハイブリッドワーク◎ ＊フレキシブル・ワーキング・プログラム（FWP）の活用も推進中！ └妊娠・育児・介護により通常の業務が困難な職員に対し、仕事と家庭のバランスを保ちながらキャリアアップを目指せるよう設けられた制度 └法定の期間を超えた休職や業務軽減など柔軟な働き方が可能 └プロジェクト組成の際に、本制度の利用有無を前提にチーム編成を実施 └制度を活用するメンバーはもちろん、一緒に働くメンバーにとっても過度な負担が生じにくい仕組み 《中途入社者の声》 ✅20代/女性（前職：ベンチャー企業） 長時間労働のイメージが強かったなかで、ライフステージの変化に合わせて「働く日数・時間・就業条件」を柔軟に選べる制度を活用して、産休・育休から復帰して活躍している方が周囲に多くいることは意外でした。 ✅30代/女性（前職：SIer） 働き方や多様性に関する意識は非常に高いと感じています。 時短勤務制度や育児休暇を取得する男性マネジャーが周囲に何人もいますし、私自身も二人の子供を育てながら働いていますが、そのことで必要以上な困難やビハインドを感じる場面はありません。 ■入社後のイメージ・職場環境 ――――――――――――――――― ＊個の成長を組織としてサポートするための仕組み・制度を整備！ └直属上長との1on1ミーティング、プロジェクト終了時のSnapshot評価フィードバック └コーチ制度（キャリア形成についてのコーチング/月次） └各種研修制度（専門スキル、グローバルスキルなど） など 《中途入社者の声》 ✅30代/女性（前職：事業会社） 想像していたよりもフランクでサポーティブだと感じています。 上司とのコミュニケーションやフィードバック機会も多くあり、個の成長に向き合いサポートする仕組み・カルチャーがあります。 ✅30代/女性（前職：外資系コンサルティングファーム） 「自己責任で頑張ってこい」というよりは、「思うようにチャレンジして良い！もし何かあったらなんとかするから！」と後押ししてもらえるようなイメージで、入社前の「ドライな社風なのでは？」という不安は覆されました。 制度上のフィードバックだけでなくフィードバックだけではなく、パートナーやマネジャーから個別に直接、「あの取り組み、良かったよ！」だったり、次のチャレンジに向けたアクショナブルなアドバイスがあるなど、仲間の成長を応援し、互いをリスペクトする風土だと感じます。