• 派遣社員

紹介元:株式会社アスペイワーク新宿支店/a50250502101

職種/仕事内容

仕事内容 IT経験のある方、カスタマーサポート経験のある方急募！ 原則フルリモート♪急なトラブル時は飯田橋オフィスに出勤いただきますので、 通勤時間片道90分程度圏内の方限定です♪ 英語を使ったお仕事に興味がある方におすすめ！（英語スキル不問） BtoBのサポート業務です☆ 昇給制度あり♪高時給1750円スタート☆ 業務はチーム制なので、協力しての作業・コミュニケーションが必要です♪ IT業界のご経験とヘルプデスク（メール主軸）のご経験がそれぞれ6ヶ月以上必要となりますので、 経験を活かして働きたい！という方、ぜひご応募ください♪ （お仕事内容） ・クラウドサービスに関するユーザーサポート（原則メール） ・電話対応 ・対応メールの選択→処理 ・解決手順の案内 ・資料作成（解決手順・マニュアル） ・システム検証 ・アメリカ支社への照会（英文メール※翻訳ツール使用後、社員校閲あり）

勤務地

アクセス

交通・アクセス ・『飯田橋駅』徒歩3分/ ・『後楽園駅』徒歩8分※詳細は面談時にお伝えいたします。

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:15～17:30 休憩時間: 60分

給与

時給1,750円以上 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜

休日休暇

休日休暇 土,日,祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 こちらの求人案件は株式会社アスペイワークの人材紹介求人案件です 雇用区分：派遣社員 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇昇給制度◇健康診断 ※基準あり

対象となる方

求めている人材 【必須】 ◎飯田橋オフィスに出勤可能な方 ◎システムを扱う業務に抵抗感ない方 ◎ユーザーサポート業務の経験がある方 ◎PC基本操作が可能な方 ◎研修全日程参加可能な方 ◎在宅勤務環境が整っている方(ネット環境・集中して仕事が出来る環境など) ◎ヘルプデスク（メール対応中心）の業務経験 ※6ヵ月以上（ITやシステムの困りごとをメール、チャットでサポートする仕事）がある方 ◎ITシステム関連の業務経験 ※6ヵ月以上（システムやクラウドサービスに関する仕事 / エンジニアなど）がある方 ◎3年程度以上の長期間ご就業いただける方 ★歓迎★ ◎一部英語を使う業務があるため、英語が出来る方（翻訳ソフト使用） ◎人と協力してお仕事をするのが好きな方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：入社後随時 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ・入社後1週間程度 （内3日目まで現場出勤、以降リモート） ※9：15～17：30 ※全日参加必須 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

選考プロセス

選考プロセス 【簡単応募】 応募ボタンから24時間受付中︕ 名前やメールアドレスなど 数項⽬の⼊⼒のみで応募完了︕ ⾯談⽇時については、 後程、ご連絡いたします。 【お電話での応募】 いち早くお話をお聞きしたい⽅は、 下記へお電話ください︕ 03-5368-8973