正社員
ウィズデスク株式会社

【カスタマーサクセス】第二新卒 /カスタマーサービス×エンタープライズSaaS その他カスタマーサクセス

月給400,000円～500,000円
就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
転勤なし
土日祝休み
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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カスタマーサービス領域においてマルチプロダクトを展開しながらも自己資本のみで急成長を続ける当社にてインサイドセールスをお任せいたします。

企業・求人の特色 Web サービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか？ウィズデスクは、そんな悩みを持つユーザーの「負」を解消する SaaS 『Withdesk』を提供する会社です。

職種/仕事内容

企業名ウィズデスク株式会社求人名【カスタマーサクセス】第二新卒◎/カスタマーサービス×エンタープライズSaaS 仕事の内容カスタマーサービス領域においてマルチプロダクトを展開しながらも自己資本のみで急成長を続ける当社にてインサイドセールスをお任せいたします。 ■オンボーディングの実施:オンボーディングを実施し、1日でも早い運用開始を支援 ■プロダクトの活用促進:定期的に活用状況をヒアリングし、コンサルティングを実施 ■契約更新のクロージング:契約更新に必要なステップを把握し、契約更新を完遂 ■アップセル/クロスセルの提案募集職種【カスタマーサクセス】第二新卒◎/カスタマーサービス×エンタープライズSaaS

勤務地

ウィズデスク株式会社
東京都品川区西五反田一丁目27番5号VORT五反田11階

予定勤務地東京都品川区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都品川区西五反田一丁目27番5号 VORT五反田11階（JR山手線五反田駅徒歩1分）最寄駅：JR 山手線五反田駅徒歩1分、都営地下鉄都営浅草線五反田駅徒歩1分、東急電鉄東急池上線五反田駅徒歩1分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：就業場所の変更の範囲：無転勤：無

ウィズデスク株式会社

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～16:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給400,000円～500,000円想定年収 480万円～600万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥400,000～￥500,000 基本給￥296,900～￥371,100 固定残業代￥103,100～￥128,900を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：122日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（年末年始休暇）有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備副業OK （全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：定年制度：有(60歳)

職場環境・雰囲気

配属先情報ビジネスチームカスタマーサクセスグループ：3名（マネージャー/メンバー2名）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：IT 設立：2018年04月代表者：代表取締役田口湧都従業員数：11人資本金：株式公開：非公開本社所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田１丁目２７番５号ＶＯＲＴ五反田１１階その他備考・企業からのフリーコメント：直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、Web サービスを初めて利用するユーザーや Web サービスの操作自体に慣れていないユーザーは、その Web サービスを「難しい」や「面倒」と感じてしまうことで、今後使わなくなってしまうかもしれません。そのようなデジタル課題に対して、ウィズデスクのカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』を通じて、ユーザーの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる『攻めのカスタマーサービス』を実現するべく、現在、『Withdesk Browse』と『Withdesk Automate』という画期的なプロダクトを複数展開しております。＜Withdesk Browse＞エンドユーザーが閲覧する Web サイトをリアルタイムに確認しながら、Web サイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのプロダクトです。＜Withdesk Automate＞エンドユーザーに Web サイト上の操作ガイドに沿って操作してもらうことにより、Web サイトの操作方法を習得させるためのプロダクトです。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】セールス経験をお持ちの方（1年以上・業界不問）【尚可】IT知識がある方【働き方】年休122日、完全週休二日制、フレックスタイム制【魅力】■自社プロダクト『Withdesk』の解約率は、非常に低い水準をキープしており、カスタマーサクセスにおいて再現性の高いノウハウを持っています ■IT 業界が未経験の方であっても、入社直後から一流のカスタマーサクセスとしてのキャリアを築くことができます ■同ポジションで引き続き活躍する選択肢はもちろん、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティングといった幅広い選択肢があります。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。