正社員
全日本空輸株式会社　本社

マーケティングコミュニケーション・IMC設計

【7月中旬応募〆】統合マーケティング経験をANACXに活かす

交通・アクセス新橋駅徒歩5分地図を見る
月給273,490円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間原則、1日8時間/週40時間の勤務となります。常日勤部門では9:00~18:00のフレックスタイム制度あり(適用部署限定)。変則勤務部門では各職場に応じたシフト勤務(変形労働時間制)となり、 1ヵ月を平均して週40時間以内で設定されています。

休日休暇

休日休暇土・日・祝日 (年間休日121日) ■年末年始 ■年次有給休暇 ■夏季特別休暇 ■結婚休暇介護休暇などの各種休暇制度が整っています。変則勤務部門では振替休日制度があります。充実した休日・休暇制度でワークライフバランスを実現できる環境です。

勤務地

全日本空輸株式会社　本社

105-7140東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター

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アクセス

交通・アクセス新橋駅徒歩5分

仕事内容

仕事内容 ANAグループのマーケティングコミュニケーション領域において、顧客理解を起点に、事業戦略・商品戦略・CRM・ブランド戦略と連動したコミュニケーション戦略の企画・推進を担っていただくポジションです。単なる広告・販促企画ではなく、顧客の状態変化やLTV向上を見据え、各種データ分析・顧客インサイト・市場環境を基に、マーケティング戦略全体からブレイクダウンしたコミュニケーション設計を推進します。また、WEB・アプリ・メール・SNS等の各チャネルを個別最適ではなく統合的に捉え、顧客体験全体の設計や改善を推進いただきます。加えて、コミュニケーション領域に留まらず、必要に応じて商品・サービス・CX改善へのフィードバックや、関係部署との連携・企画推進も担っていただきます。 ──────────────────── ① マーケティングコミュニケーション戦略の企画 ──────────────────── ✅顧客理解・市場分析を基にした戦略企画顧客データ・市場分析を基にしたマーケティングコミュニケーション戦略の企画 ✅データを活用した仮説構築・施策企画顧客データ・行動データ等を活用した仮説構築、施策企画 ──────────────────── ②統合コミュニケーション設計・チャネル戦略 ──────────────────── ✅CRM・ブランド・販売施策を横断した設計 CRM・ブランド・販売施策を横断したコミュニケーション設計 ✅マルチチャネル戦略の企画 WEB／アプリ／メール／SNS等を横断したチャネル戦略の企画・推進 ✅ANAマイレージクラブを含む非航空領域との統合 ANAマイレージクラブを含む非航空領域との統合コミュニケーション企画 ──────────────────── ③ 顧客体験向上・関係部署連携 ──────────────────── ✅顧客体験向上に向けた改善提案顧客体験向上に向けた改善提案、関係部署連携 ✅施策効果検証およびPDCA推進定量・定性データを活用した施策効果検証、改善サイクルの推進 ○●主な初期配属先●○ CX推進室マーケティングコミュニケーション部 ■ ポジションの魅力 ✨グループの顧客体験を統合設計する影響力航空からマイレージクラブを含む非航空領域まで、ANAグループ全体の顧客体験を統合的に設計できる稀有なポジションです。 ✨データと顧客インサイトで戦略を創る単なる広告・販促企画ではなく、データと仮説をベースに顧客体験の根幹を変革できる仕事です。 ✨部門横断で事業に貢献する裁量コミュニケーション領域に留まらず、商品・サービス・CX改善まで踏み込んで関係部署と連携できます。

対象となる方

求めている人材顧客起点で、コミュニケーション戦略全体を統合設計したい方を歓迎します。 ✅全体最適の視点部分最適ではなく、全体最適で物事を捉えられる方。 ✅顧客視点と事業視点の両立顧客視点と事業視点を両立して戦略を組み立てられる方。 ✅論理的な課題整理力データや事実を基に、論理的に課題を整理できる方。 ✅仮説構築と巻き込み力自ら仮説を立て、周囲を巻き込みながら推進できる方。 ✅変化への前向きな姿勢変化を前向きに捉え、新しいマーケティングのあり方を共に構築できる方。 ✨必須条件＋＊――――――――…―……… ・事業会社や支援会社等において、顧客理解を起点としたマーケティング戦略・施策企画・推進のご経験・単なる広告運用や販促企画に留まらず、データ分析や顧客インサイトを基に仮説を構築し、商品・サービス・CRM・コミュニケーション等を横断しながらマーケティング課題の解決に取り組んだご経験・社内外の多様な関係者と円滑に連携し、業務を推進する高いコミュニケーション能力 ✨ 歓迎条件＋＊――――――――…―……… ▼ ご経験・顧客データ・市場データ等を活用した分析・仮説構築の経験・顧客起点でのマーケティング戦略・施策企画の経験・商品・サービス改善への提案・連携の経験・CRM／CX／ブランド戦略等を横断した企画の経験・WEB・アプリ・メール・SNS等を活用したコミュニケーション設計の経験・定量・定性データを活用したPDCA推進の経験・多様な関係者と連携したプロジェクト推進の経験 ▼ 保有資格・スキル・Salesforce認定資格、Adobe認定資格・Google Analytics認定、統計検定・UXデザイン関連資格、PMP ・TOEIC700点以上の英語力 ▼ マインド・志向・統合マーケティングコミュニケーション（IMC）への興味・関心・データドリブンな施策立案・効果検証への意欲

職種

市場リサーチ/データ分析、マーケティング戦略企画

仕事の特徴

固定時間制
英語
住宅手当あり
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
賞与あり
交通費支給
駅近5分以内
長期休暇あり
土日祝休み
寮・社宅あり

給与/待遇

月給273,490円以上給与詳細基本給：月給 27万3490円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ■昇給・賞与昇給:年1回 (4月) 賞与:年3回(夏・冬・期末) ※2025年度実績 ■手当家族手当、住宅手当など ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇します【給与例】給与例 ※2026年度 ■院卒月額286,155円 ■大卒・高等専門学校(専攻科)卒月額273,490円 ※上記は、新卒初任給の予定と実績

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ階層別研修、昇格時研修、海外実務研修、自己啓発プログラム(オープンセミナー・通信教育・E-learning)、専門教育あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給・諸手当(家族、住宅など) ・財形貯蓄制度・従業員持株会・寮・社宅制度(それぞれ入居条件あり) ・退職金制度ほか【教育・研修】・階層別研修・自己啓発プログラム (オープンセミナー・通信教育) ・専門教育ありほか

職場環境・雰囲気

職場環境受動喫煙防止に向けた取り組みとして、本社などの主要事業所では原則、屋内は禁煙。（ただし事業所により健康増進法に遵守する範囲で異なる）

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ①エントリーエントリー受付開始 2026/6/22 エントリーシート、職務経歴書、顔写真提出期限 2026/7/22（23:59） ②書類選考選考の結果は順次ご登録いただいたe-mailアドレス宛にお送りいたします「Mypage」上のメッセージでもご連絡いたします ③本選考書類選考を通過された方が対象 1次選考：個人面接（WEB） 2次選考：適性検査（予定）最終選考：個人面接（対面予定）実施地区：東京 ※日程等の詳細は都度「マイページーANARecruitingRunway-」にてご案内