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小学館集英社プロダクション　東大阪市中鴻池リージョンセンター(グリーンパル)

職種/仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 施設運営スタッフとして、施設利用の受付や来館者の対応、貸室の予約対応、講座の受付などの接客対応業務をしていただきます。 また、電話対応、施設の点検・巡回など安全に関わることなど、施設運営に関わる補助業務もお願いしています。 具体的には・・・ ・受付窓口での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応 ・電話、窓口での利用相談業務 ・窓口での貸室申込時の金銭の授受 ・館内の巡回業務 ・PC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、市の施設予約システム使用） ・掲示物作成作業、電話対応、各種発送作業等 ・その他、館の運営に付随する雑務 などをお願いします。 また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこともあります。 ※ジャンバーとポロシャツの貸与有 ◇この仕事の魅力はココ！ 利用者が学びの楽しさに触れる「きっかけづくり」を提供し、「もっと知りたい！」「もっと学びたい！」と自然と思うような楽しくてためになる、継続的な学びの機会をサポートできるお仕事です。 利用者からいただく感謝のお言葉に大きなやりがいを感じることができます。 また、地域の方々と触れ合える機会も多く、一人ひとり異なるニーズに柔軟にお応えするなかで、やりがいを感じられる機会も多くあります。 さらに、2025年4月から当社での運営が始まった施設のため、地域の学びの拠点を、より多くの地域のみなさまに愛着をもってご利用いただけるよう、自分のアイデアをカタチにしやすく、地域に親しまれる施設をつくっていくことに大いに携わることができる貴重な機会です！ ■一日の仕事の流れ 【早番】：朝礼→開館前受付準備→受付窓口デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応・イベントがある場合は運営の手伝い）、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど 【遅番】：昼礼→受付窓口デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応・イベントがある場合は運営の手伝い）、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど→閉館時受付締め作業→館内の全貸室施錠確認、施設外周りを巡回後閉門作業 ※残業はほぼ無いので、予定が立てやすく、働きやすいお仕事です。 ■サポート体制 【チームで協力しながら、安心して働ける環境です♪】 職員は10名ほどで、幅広い年代のスタッフが活躍中！ シフト制でみんなが協力し合いながら、無理のない働き方を実現しています。 入社後は、経験豊富な職員が丁寧に業務内容を説明し、しっかりフォローしますので、 「久しぶりのお仕事」「未経験で不安…」という方もご安心ください◎ わからないことはすぐに聞ける雰囲気です♪ 業務の中で感じたモヤモヤや対応の工夫などもみんなでシェア◎ チームで話し合いながら解決していける環境です。 各種研修も実施しています。 ＼＼東大阪市「中鴻池市民プラザ」のご紹介／／ 「東大阪市中鴻池リージョンセンター（グリーンパル）」は、地域の特性を活かしながら市と市民が協働して、きめ細やかなまちづくりを推進し、地域活動の活性化と市民サービスの向上を図るため、「市民プラザ」と「行政サービスセンター」を併せた施設です。 「中鴻池市民プラザ」は2025年4月より小学館集英社プロダクションによる運営がスタートしました。 市民のみなさまを中心に、気軽に利用できるロビーなどのオープンスペース、有料で利用できるホール・和室・茶室・会議室などがあります。 また、子どもからシニアまで、楽しく学んでいただける各種講座やイベントを開催し、新しい出会いをサポートしています。 地域コミュニティ活動の拠点となり、地域のみなさまが安心して寛ぎ、楽しく学ぶことができる施設を、地域のみなさまと一緒につくっていきます。 地域の皆様に愛される施設として、ホスピタリティに溢れた接客を提供する、親しみがある明るい職場を目指しています。 ■小学館集英社プロダクションをご存知ですか？ 小学館集英社プロダクションでは大きく分けてエデュケーション事業とメディア事業を展開しています。 エデュケーション事業では当施設の運営も含めた公共施設事業や、保育事業、幼児教室の運営、通信教育事業など、総合的な教育ビジネスを展開しています。 一方で、メディア事業では「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのアニメやイベントを通じて、成長していく上で基礎となる人間愛・哲学を育んでいます。 多岐にわたる事業を展開し、さらに昭和42年創業の小学館集英社プロダクションだからこそ、豊かで生きがいのある"社会""地域""人生"づくりなどの社会貢献ができる環境があります。 『エデュテインメント（まなびに楽しさをプラスする）』という経営理念のもと様々な取り組みを行っている当社では、”楽しさ” という文字通り、職員同士にも明るく温かな雰囲気が根づいています！お互いに協力し合って1つの目標に向かうなど、チームワークの良さは抜群◎ 風通しもよく、フラットな職場です。 【ShoProのパブリックサービス事業】 当社のパブリックサービス事業では、地域の生涯学習施設をはじめ、図書館・美術館・博物館・環境啓発施設など幅広く公共施設の運営を行っています。 50年以上の歴史を持つ教育事業のノウハウとバックアップ組織を基盤として、質の高いサービスを提供し続けています。 主に国や地方公共団体の民間委託事業を実施する事業で、入札によって公共施設運営及び公共事業サポートの仕事を獲得し、施設であれば、その受託期間中、要求水準を100％完遂して安定的に運営を行います。 1967年創業の当社は50年以上の歴史があり、教育のプロとして、幼児教室や児童福祉施設などの事業を運営し蓄積してきたノウハウがいかされています。 公共施設関連の事業の中で当施設のような生涯学習施設を運営する社会教育の分野においても長い歴史があり、みなさまが安心して過ごすことができる”あったかい居場所づくり”、サードプレイスとして地域の方々に寄り添い、ホスピタリティあふれる居心地の良さを目指して施設の運営を行っています。

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ片町線〔学研都市線〕/ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 鴻池新田南口徒歩約7分、近鉄けいはんな線 荒本出口1徒歩約26分、ＪＲ片町線〔学研都市線〕/ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 徳庵西出口徒歩約28分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の14日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 週2～5日／シフト制／実働6h／休憩1時間 8時15分～21時45分 （シフト例） ・早番 8時15分～15時15分 ・遅番 14時45分～21時45分 ※早番・遅番どちらのシフトにも入れる方大歓迎！ 【どちらかのみご希望】の方は、ご相談に応じます。

給与

時給1,180円 給与 時給 1180円 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 土日祝を含むシフト制となり、勤務日以外は休日です。 ■有給休暇（入社6ヶ月後） ◇年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：労働条件により加入 【福利厚生】 ■諸手当 □交通費全額支給

その他

その他 【ブランド名】 小学館集英社プロダクション 【事業内容】 各種学習・保育サービスの他、キャラクター事業、TV番組制作を展開

対象となる方

資格 ・円滑なPC操作ができる方（Word、Excel、市の施設予約システムを使用します） －歓迎－ ・土日シフトに入れる方大歓迎！ ＼この仕事が向いている方／ ・人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方 ・周囲と協力してチームワークで仕事をすることが得意な方 ・アンテナを広く張って、新しいことを吸収・発信できる方 ・生涯学習、地域文化に興味のある方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 【応募後のプロセス】 書類選考 履歴書：顔写真貼付 ▼ 選考（面接）※原則、現地施設にて実施 ▼ 内定 ▼ 入社手続き ▼ 勤務開始 【書類選考について】 書類選考にあたり、履歴書をご用意ください。 ご応募後に差し上げるメールへの返信へ添付、または、郵送にてご提出をお願いしています。 送付先は、ご応募後にご案内させていただきます。 ■ 履歴書には、顔写真貼付、応募施設名、志望動機、メールアドレスを必ずご記載ください。 ※ご提出いただいた書類について返却はいたしかねますので、予めご了承下さい。 ※ ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。 ◆◇年末年始の選考対応につきまして◇◆ 年末年始の期間中は、応募および選考に関するご案内を一時休止させていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【年末年始選考対応の休止期間】 2025年12月24日(水)～2026年1月4日(日) ※12月24日は15時までの受付とさせていただきます。 休止期間中にいただきましたご連絡は、 1月5日（月）より順次対応いたします。 恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 【問合せ先について】 －連絡先－ 株式会社小学館集英社プロダクション ■パブリックサービス事業部採用担当 電話03-3515-6870／平日10時～17時 応募方法 「WEB応募」よりご応募ください。 ※ ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。