• 派遣社員

株式会社Chain Affection　中央区銀座/TKWCC1257

仕事内容

仕事内容 ECサイトをご利用のお客様からの お問い合わせ対応＆ 簡単な入力業務をお任せします！ マニュアルを見ながらのご案内が中心◎ 落ち着いて進められる サポートのお仕事です✨ ╭━━━━━━╮ ⧉ 仕事内容 ⧉ ╰━ｖ━━━━╯ 【電話・メールでの問い合わせ対応】 ✅お客様からの質問対応 ✅購入方法や商品に関するご案内 ＜お問い合わせ例＞ ・この商品は在庫ありますか？ ・注文が完了しているか確認したい ・購入した商品を交換できますか？ ⇒マニュアルを見ながら回答でOK！ ⇒難しい内容は管理者がフォローします ⇒売り込みや営業対応はありません◎ 慣れてきたら チャット対応にもチャレンジ可能！ 対応できる業務が増えると 昇給のチャンスもあります✨ マニュアルあり＆サポート体制ありで 専門知識がなくてもスタート可能♪ 「人の質問に答えるのが好き」 「落ち着いて対応するのが得意」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ ╭━━━━━━━╮ ⧉ 先輩OPの声 ⧉ ╰━ｖ━━━━━╯ 扱う商品数が多く 覚えることはありますが、 倉庫見学や店舗見学など 商品理解を深められる研修もあり、 実務に活かせる知識が身につきます。 普段はなかなか目にすることのない 商品を近くで見られるのも この仕事の魅力です♪ 職場の雰囲気もよく、 クライアントの方も優しいので 安心して働ける環境です！