• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【物流会社でヘルプデスク】問い合わせ対応の一次受け、PCデータ移行・発送対応、PC周辺機器の発注、データ整理、システムへのマスタ登録、その他部内サポート業務をお願いいたします。 【仕事内容補足】ITヘルプデスクの一次受けとして、PCセットアップ、システムのマスタ登録等の初歩的な業務からご対応いただきます。 【おすすめポイント】 【企業の紹介】食品原料の輸送を中心に全国展開する総合物流企業です。【部署の紹介】システム、PCのサポート管理を行っている部門です。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。 その他の情報】初回契約１~２ヶ月、その後３ヶ月更新の長期のお仕事になります。就業開始日の調整も可能です！ ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。