• 正社員

日本情報クリエイト株式会社

仕事内容

■仕事内容 不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ●納品・セットアップ ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 ▼ ●操作案内 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！ システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ ●アフターフォロー 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ ●活用支援・講習 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して、活用面での追加支援にも力を入れています。 【仕事の魅力】 ・入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ・アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5〜10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ・業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所変更の範囲】 当社全事業所 【事業内容】 不動産業界に特化したITソリューションを提供している企業です。 IT技術を活用して「住生活」に新たな価値を提供することをミッションに掲げ、不動産関連の幅広い業務をサポートするサービスを自社で企画、開発、販売、サポートまで一貫して行っています。 【主な事業内容】 ・不動産業務支援事業: 不動産業者の業務効率化や顧客支援を目的としたソフトウェアやクラウドサービスを提供しています。 ・業者間物件流通サービス: 不動産会社同士が物件情報を共有・流通させるサービス。 ・仲介業務支援サービス: 賃貸・売買仲介業務を支援するシステム（例：賃貸革命、売買革命）。 ・管理業務支援サービス: 賃貸物件の管理業務を効率化するシステム。 ・消費者支援サービス: 管理会社と入居者をつなぐコミュニケーションツールなど。 ・ウェブシステム開発、販売: 不動産会社のホームページ制作支援や、ウェブアプリケーションの開発・運用・保守を行っています。 ・システムコンサルティングサービス: 不動産会社の経営課題を分析し、最適なITソリューションを提案するコンサルティング業務を行っています。 同社は、全国の不動産会社や住宅会社にサービスを提供しており、その導入社数は業界トップクラスの実績を誇っています。 【応募要件】 《必須》 下記いずれも満たす方 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 《歓迎》 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 ●経験業種 ・不動産業界での勤務経験（仲介、管理、営業など） ・IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験 ●賃貸管理関連 ・賃貸管理の知識や業務経験 ●システム関連 ・基幹システムの構築や運用経験 ・SaaS型商品の構築や運用経験 ●経験職種 ・IT製品やクラウドサービスの法人営業経験 ・提案型営業（特に複数プロダクトを統合的に提案した経験） ●その他のスキル ・プレゼンテーションスキル（プロダクトデモを含む） ・業務支援ツールの活用経験 《求める人物像》 ・顧客と長期的な信頼関係を構築するのが得意な方 ●長期的な取組 ・業務改善や効率化に興味を持ち、顧客の課題解決に熱意を注げる方 ・粘り強く取り組み、目標達成まで努力を続けられる方 ●プレゼンテーション力の高い方 ・提案型営業が得意で、繰り返し顧客の複数部署、経営者や実務担当者にプロダクトの魅力を最大限に伝えられる方 ●成長志向 ・お客様と長期的な関係を構築することを通じて、自身のスキルアップやポジションアップに取り組める方 ・業務支援システムや、DXに興味をお持ちで、学習意欲が高い方 ●コミュニケーション力 ・業界内のネットワークを広げ、信頼関係を構築することに長けている ・顧客やチームメンバーとの調整・連携がスムーズにできる 【休日休暇】 年間休日125日 ・完全週休二日制（土日祝） ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（半日取得可能）：入社半年経過後10日付与 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費：上限40,000円／月 （会社規程あり） ・住宅手当 ・子ども扶養手当 ・従業員持株制度 ・社用車あり ・ノートPC・携帯電話貸与 ・定期健康診断・ストレスチェック／年1回 ・慶弔見舞金 ・懇親会予算制度 ・社内イベント（歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど） ・定年：60歳 雇用延長措置あり 65歳まで 【選考プロセス】 書類選考→一次面接（WEB可能）→SPI→二次面接 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 敷地内禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月。試用期間中の変更条件なし。 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 1994年8月1日 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎