募集情報
自社プロダクトであるCX改善プラットフォーム「Sprocket」を使用し、クライアントの顧客体験をデータドリブンに向上させます。カスタマーサクセスとして顧客に伴走し、企業成長を推進をお任せします。
企業・求人の特色 ■Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善を通じて、顧客ビジネスの成長に貢献!■「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとし、大手企業を中心にこれまで450社以上の実績有◎
使ってみる
月給366,931円~833,334円
就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
自社プロダクトであるCX改善プラットフォーム「Sprocket」を使用し、クライアントの顧客体験をデータドリブンに向上させます。カスタマーサクセスとして顧客に伴走し、企業成長を推進をお任せします。
企業・求人の特色 ■Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善を通じて、顧客ビジネスの成長に貢献!■「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとし、大手企業を中心にこれまで450社以上の実績有◎
企業名 株式会社Sprocket 求人名 【戦略コンサル(デジタルMKT領域)】IPO準備中/フルフレックス/リモートOK 仕事の内容 自社プロダクトであるCX改善プラットフォーム「Sprocket」を使用し、クライアントの顧客体験をデータドリブンに向上させます。カスタマーサクセスとして顧客に伴走し、企業成長を推進をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■企画・提案フェーズ…企業課題のヒアリングと分析・データを活用したCX(顧客体験)改善の戦略策定など ■プロジェクト推進フェーズ…受注後のプロジェクトマネジメント・データ分析チームやエンジニアとの連携など ■その他…社内外の関係者との折衝・市場動向や最新技術のキャッチアップなど 募集職種 【戦略コンサル(デジタルMKT領域)】IPO準備中/フルフレックス/リモートOK
株式会社Sprocket
東京都品川区西五反田7-24-4K.U.ビル6階
予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 西五反田7-24-4 K.U.ビル6階(フルリモート可能) 最寄駅:JR 山手線 五反田駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点 転勤:無
株式会社Sprocket
フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月
月給366,931円~833,334円 想定年収 800万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥366,931~¥833,334 基本給¥233,862~¥611,552 固定残業代¥133,069~¥221,782を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(※年間休日は2024年度) 有給休暇:有(~20日)
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■書籍購入補助■セミナー参加費補助■昇給:有
採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■株式会社Sprocket(スプロケット)は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 設立:2014年04月 代表者:代表取締役 深田 浩嗣 従業員数:66人 平均年齢:39.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒141-0031 東京都品川区 西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 関連会社:株式会社ゆめみ その他備考・企業からのフリーコメント:【私たちについて】当社は「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに掲げています。これからの企業と顧客の関係性を成長させていく上で、データとテクノロジーの活用は欠かせません。一方で、いくら新しいテクノロジーを使っても、本質的なコミュニケーションが深まらないのであれば意味がありません。 Sprocketは、顧客が望まない広告で追い回すような方法ではなく、企業と顧客がお互いに信頼し合い、より良い関係性を構築していく世界を目指しています。そのために、実店舗での対面コミュニケーションの良い部分をオンラインでも再現するような「接客のDX化」とも呼べる取り組みを進めています。 ■主要販売先は、損害保険ジャパン、マガシーク、ジェーシービー、エキップ、ワコール、近畿日本ツーリスト、三井住友カード、すかいらーくホールディングス、パナソニック、SMBC信託銀行 他 【選考内容詳細】■書類選考→■一次面接(1h~1.5h)→■最終面接(3h)→■リファレンスコール、アトラクト面談 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体
必要な経験・能力等 【必須】■BtoB領域でのコンサルティングのご経験■マーケティング領域でのドメイン知識■プロジェクトマネジメント経験 【本ポジションの募集背景】統合型マーケティングオートメーション(MA)ツールの需要が急速に高まっており、顧客のニーズも部分最適から全体最適へとシフトしています。この変化に対応するため、当社ではデータドリブン顧客体験改善を戦略策定から施策の運用までを一貫して実施していく方針です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 専修学校 高校 語学力: 資格:
試用期間あり 試用期間3ヶ月。
1名
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
会社名
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
掲載開始日:2025/10/30
原稿ID:56c138fffc889778
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都品川区
大崎駅(東京都)
五反田駅(東京都)
目黒駅(東京都)
西大井駅(東京都)
大井町駅(東京都)
不動前駅(東京都)
武蔵小山駅(東京都)
西小山駅(東京都)
下神明駅(東京都)
戸越公園駅(東京都)
中延駅(東京都)
荏原町駅(東京都)
旗の台駅(東京都)
大崎広小路駅(東京都)
戸越銀座駅(東京都)
荏原中延駅(東京都)
北品川駅(東京都)
新馬場駅(東京都)
青物横丁駅(東京都)
鮫洲駅(東京都)
立会川駅(東京都)
大森海岸駅(東京都)
戸越駅(東京都)
天王洲アイル駅(東京都)
大井競馬場前駅(東京都)
品川シーサイド駅(東京都)
雇用形態
キーワード