アルバイト・パート
ALSOKファシリティーズ株式会社

コールセンター/マンション入居者からの電話対応

時給1,400円以上
通勤アクセス新高円寺駅徒歩5分、高円寺駅徒歩10分
勤務時間変形労働時間制163時間勤務/月下記3パターンのローテーション勤務・9：00～18:00（休憩60分）・9：00～19:00（休憩60分）・9：00～20:00（休憩60分） ※残業15～20時間程度/月 ※研修期間中は9：00～18：00（2～3週間程度）

変形労働時間制
シフト制

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日勤シフト制/コールセンターの求人です/月9日～10日休み

企業PR ALSOKファシリティーズは、清掃・警備からビル管理代行までトータルなビル管理サービスを提供するALSOKグループの綜合ビル管理会社です。現在、大手テレビ局・大手建設会社・大手メーカー・学校など250以上のビルに1800名の社員が在籍し「あたりまえの日常」を守っているのが当社スタッフです。

職種/仕事内容

仕事内容日勤シフト制/コールセンターの求人です/月9日～10日休みコールセンター業務をおまかせします・アパート・マンションの入居者様からのご要望に対してトラブル等の対応／7割程度対応例）鍵をなくした、水漏れしている等業務フローがあるのでその通りに対応すれば大丈夫です。それでも難しい時は先輩やリーダーに相談できるので安心してください。・一般企業・官公庁の時間外の電話受付／2割程度提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ自動転送される仕組みになっています。・一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」コール業務／1割程度 ※件数は受電20件～30件/日、架電10件～20件/日程度ですアピールポイント 20代～50代の男女を中心に、幅広い世代の方が活躍している仕事です。総勢50名以上のスタッフが昼18名体制・夜10名体制でシフトを組んで勤務しています。入社後4週間は教育担当リーダーとマンツーマンでの業務で、基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。業務フロー・マニュアルも決まっているため、流れに沿って対応すればOKです! 分からないことがあっても、教育担当リーダーや近くにいる先輩にすぐに質問できるので、安心感をもって取り組めます。

勤務地

ALSOKファシリティーズ株式会社
〒166-0003〒166-0003東京都杉並区高円寺南

アクセス

通勤アクセス新高円寺駅徒歩5分、高円寺駅徒歩10分

勤務時間

変形労働時間制勤務時間変形労働時間制163時間勤務/月下記3パターンのローテーション勤務・9：00～18:00（休憩60分）・9：00～19:00（休憩60分）・9：00～20:00（休憩60分） ※残業15～20時間程度/月 ※研修期間中は9：00～18：00（2～3週間程度）

給与

時給1,400円以上給与時給 1,400円【給与例】給与詳細（年収事例など） 1,400円×163H＝228,200円

休日休暇

休日・休暇シフトによる週休2日／月９日～10日休み ※2日程度は希望休が取れます

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・交通費支給(当社規定による・月5万円迄) ・賞与支給（当社規定による・在籍1年以上）・有給休暇あり(入社6ヶ月後より) ・社会保険あり（労働条件による）・社会保険完備・健康診断受診年1回

その他

お仕事No. 159 職種日勤コールセンター/マンション入居者からの電話対応/出社必須雇用形態パート・アルバイト勤務地〒166-0003 東京都杉並区高円寺南2-11-1 最寄駅新高円寺駅選考プロセス・『応募する』ボタンより必要事項を入力の上ご送信ください。追って､こちらより詳細をご連絡いたします｡・メールでご連絡しますので｢@alsokfc.co.jp｣を受信できるように設定をお願いします｡・選考の流れエントリー→選考(面接1回) →内定・応募書類の取扱については､弊社にて責任を持って適正に管理・破棄処分いたしますのでご返送しかねます。予めご了承ください。面接地〒166-0003東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル受動喫煙対策禁煙オフィスキーワード ALSOKグループ会社で安定勤務！企業情報社名ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社 (綜合警備保障株式会社（ALSOK）100%出資) 所在地〒102-0081 東京都千代田区四番町4番2 BANビル3F TEL：03-5215-7052 代表者代表取締役社長鈴木一三設立 1955年（昭和30年）設立資本金 7260万円事業内容ビルの綜合管理