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株式会社AlbaLink

仕事内容

アピールポイント: ✬未経験でも歓迎 ✬充実したマニュアル完備 ✬異業種からの転職者多数 ✬女性活躍中 ✬ワークライフバランス◎ ✬フラットな関係性 役職は役割でしかなく、偉いとかいう上下関係は無いという価値観の元全社員が仕事をしてますので、聞きにくいや意見出しにくいなどの環境ではないので、気持ちよくお仕事することが可能です。

仕事内容: 不動産会社のコールセンターのお仕事です。 1日30件くらいの電話対応があります。 内訳としては、主に①の架電と②③の受電内容がございます。 ①★ここがポイント！営業電話やテレアポのような「お断りされるかもしれない…」という心理的ハードルはありません！すでに当社で「空き家」をご売却いただいたお客様への、満足度向上のためのインタビューが中心です。 ②不動産を売却希望のお客様からの電話を受け、担当支店へ取り次ぐ業務になります。弊社は流動性の低い不動産、主に空き家と呼べれる不動産専門で買い取る不動産会社です。 弊社が打ち出している広告をご覧になったお客様から電話を受けまして、基本的な情報をヒアリングし、担当営業への取次ぎを行って頂きます。 特に専門的な内容をお伝えしたり、こちらから何か提案を行う事はございませんのでご安心ください。 弊社の窓口として気持ち良くお電話に出て頂くためにトークスクリプトや事業内容が分かるマニュアル、電話業務をレクチャーさせて頂くメンバーが手厚くフォローいたしますでの、ご安心ください。 ③不動産を購入したいお客様からのお問合せの受電業務弊社が販売中の物件に個人の投資家様から購入相談のお電話があります。 多くは物件を見学したい、物件についての情報を教えて欲しいという内容になります。社内でまとめているリストを確認頂きながら内見方法をお伝え頂いたり、担当営業に取り次いで頂くという業務になります。 慣れるまでは、全て取り次ぐことでも対応できますので、専門的な情報を回答しないといけない状況にもなりにくいので、ご安心ください！ 悩みを抱えたお客様に寄り添ったサービスの提供で地域・社会へ貢献をしています。 ＼知識や資格不問！未経験の方でも大歓迎／営業事務の経験がなくてもやる気があればどなたでも大歓迎！ 安心の教育体制も整えているため未経験の方でも楽しみながら働ける環境です！ 入社後わからないことは、しっかりと丁寧に先輩スタッフがレクチャー＆フォローしますので、安心してスタートできます。 ⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧ ＜最短1分で応募完了＞ 『電話応募』もしくは、画面下の『応募画面へ進む』ボタンを押してカンタン応募。応募〜採用まで、最短7日程度でご案内しております。 ⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧ ⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧✬ 給与✬時給：1,700円〜 ⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧