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NTT西日本株式会社

VD314【東京】コンタクトセンター関連のソリューション提案/構築/保守運用 web/オープンSE

首都圏エリアを中心としたお客様へクラウド型コンタクトセンターシステム及びお客様のDXに資するAI・CRM等を含めたCXサービスのソリューション提案・構築・運用保守業務をお任せします。

  • 月給297,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：126日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（特別休暇(結婚/忌引/育児/出産)） 有給休暇：有（13～20日）（1日/半日/1時間単位での使用が可能）
勤務地

勤務地

NTT西日本株式会社

東京都港区芝浦1－2－1　シーバンスN館１１F

NTT西日本株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都港区芝浦1－2－1　シーバンスN館１１F

予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 港区 芝浦1－2－1 シーバンスN館１１F 最寄駅：ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 日の出駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：出社2割、リモート8割の勤務スタイルです。 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ★「ソーシャルICTパイオニア」をスローガンに、NTT西日本グループの力をまとめ、地域活性化の旗印を掲げる注目企業 ★ICTを活用し社会課題(働き方改革/少子化/教育改革/高齢化社会/自然災害対策/観光まちづくり等)の解決に携われます

企業名 ＮＴＴ西日本株式会社 求人名 VD314【東京】コンタクトセンター関連のソリューション提案/構築/保守運用 仕事の内容 首都圏エリアを中心としたお客様へクラウド型コンタクトセンターシステム及びお客様のDXに資するAI・CRM等を含めたCXサービスのソリューション提案・構築・運用保守業務をお任せします。 1.新規案件形成における、販売支援（提案書/見積書作成、RFI/RFP対応、同行訪問）を実施 2.既存ユーザの技術的な問い合わせ対応および、故障時の現地対応を実施 3.NTTグループ企業（NTTドコモビジネス、NTTデータ、NTT東日本等）等を通じたアライアンス営業（B2B2X営業）による販売拡大を実施 募集職種 VD314【東京】コンタクトセンター関連のソリューション提案/構築/保守運用

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・法人向けSI受託PJ PM経験/3年以上 ・ コンタクトセンタ音声基盤構築 SE業務経験/3年以上 ・コンタクトセンタ システム管理者経験/3年以上 【魅力】・首都圏市場における、企業、自治体等幅広い分野のコンタクトセンタビジネスに携わることができるため、多くのお客様と接し、様々な提案をすることができキャリアを積むことができる ・今後大きな発展が見込まれる生成AIとデータ活用（ボットによる自動化、オペレータ支援、VOC等）に関するノウハウを得ることができる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給297,000円以上 想定年収 539万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥297,000～ 基本給￥297,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 バリューデザイン部※入社後すぐ、NTT西日本からNTTビジネスソリューションズへの在籍出向となります。

その他

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収（請求・収納）代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等) 設立：1999年07月 代表者：代表取締役社長 北村 亮太 従業員数：1,500人 平均年齢：43.3歳 資本金：31,200百万円 株式公開：非公開 主な株主：NTT株式会社 本社所在地：〒534-0024 大阪府大阪市都島区 東野田町４丁目１５番８２号 本社以外の事業所：・地域事業本部：関西 東海 北陸 中国 四国 九州 ・地域事業部（支店）：各府県に設置 関連会社：NTTビジネスソリューションズ(株)、株)地域創生Coデザイン研究所、エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト(株)、エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ(株)など その他備考・企業からのフリーコメント：(1)NTTグループが誇る最新かつ高品質のIT技術(2)4000箇所を超える通信ビル等のアセット(3)西日本30府県 200以上の拠点を通じたお客様に寄り添うサポート体制。これらのリソースを活かし、地域密着で価値あるサービスを提供。社会/地域/お客様課題をICTを通じて解決・新規事業/サービスを生み出すこと等、マルチベンダーの立場かつ信頼を築いてきた顧客基盤を活かし、「真の課題解決」に向き合える。多くのキャリア入社者が活躍する会社です。労働環境も整備され、仕事に向き合える柔軟な環境で中長期就業ができ、目指すキャリアを深めることが可能です。マネジメントだけではなくスペシャリストとしてのキャリアパスもあります。過去蓄積してきた膨大なデータや、データ伝送に必要な強固なネットワーク基盤といったDX時代に生き残る上で必要不可欠なリソースを有し、「顧客関係性」×「豊富なリソース」×「社会性」を活かしたビジネス展開が可能です。またQUINTBRIDGEという共創に特化した施設を立ち上げ、社内外関係者とともに、ビジネス開発を推進しております。NTTグループ全体でもリモートスタンダード化を推進するとともに、管理職におけるジョブ型適用など実力主義の姿勢も打ち出しており、まさに今、変革を続けるタイミングです。 決算情報： 決算期2024/03 売上高1,497,000百万円 経常利益138,900百万円 決算期2025/03 売上高1,468,600百万円 経常利益81,800百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（WEB適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

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会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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    掲載開始日：2026/01/16

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    原稿ID：6ba93dfff70cebe5

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