• 正社員

株式会社プレステージ・インターナショナル

職種/仕事内容

仕事内容 ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ 求めているのは人生経験ゆえの 「落ち着いた対応」。 同世代が集まる職場で、 腰を据えて働きませんか？ ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ 【お仕事①】 過去にご利用実績のあるお客様への、 データ確認や書類送付、 お問い合わせ対応などをお任せします！ ＊POINT1＊「聞く力」が活きる、丁寧なご案内 お任せするのは、損害保険サービスをご利用されたお客様への 各種お電話でのご案内やデータ照合などの事務業務。 マニュアル通りの早口言葉ではなく、 資料を確認しながら事実を丁寧に伝える「誠実さ」が大切です。 ＊POINT2＊電話だけではない、ほどよい変化 状況整理やお手紙の作成など、 事務業務に集中する期間もあります。 「電話ばかりで疲れる」ことがなく、 気持ちを切り替えながら働けます。 ＊POINT3＊同世代と落ち着いて働く 30～50代が中心の組織。土日祝休みで、銀座も徒歩圏内♪ 家庭やプライベートを大切にする「大人」たちが、 腰を据えて活躍しています！ ＊＊具体的には…＊＊ ◎ご案内状の作成・送付 ◎ご案内状をお送りしたお客様へのお電話 ＊＊お仕事のポイント＊＊ ◎事務と電話のバランス 時期によっては「1週間ほぼ事務作業のみ」という週もあります。 電話対応につきっきりではないため、 気持ちを切り替えながら働けます。 ◎大人の対応が活きる！ マニュアルをただ読み上げるのではなく、 お客様の事情に合わせて落ち着いて 丁寧にお話しすることが大切です♪ 【お仕事②】 システムに表示された数字や情報に 「間違いがないか」を確認する、 チェック業務をお任せします！ ＊＊具体的には…＊＊ ◎「氏名」「住所」などデータのチェック ◎修正データの入力 ◎不備の確認 ＊＊お仕事のポイント＊＊ ◎「間違い探し」の感覚でOK！ 「1と7の違い」や「漢字の間違い」など、 細かな点に気づける慎重さが大切です。 ◎スピードは求めません 高速でタイピングする必要はありません。 焦らず、確実に確認することが大切です♪ システムに表示された数字や情報が、 手元の資料と合っているかをコツコツ確認するのがメイン。 いわば「間違い探し」のような感覚で取り組めます！ 【お仕事①】または【お仕事②】の いずれかに従事していただきます。 ★☆――――――――――――― アピールポイント✨ ――――――――――――――☆★ ✅銀座エリアが徒歩圏内！ ✅未経験からでも安心の研修制度！ ✅【土日祝休み】プライベートも充実！ ✅年休120日、残業少なめ、産育休取得実績多数！ ✅東証プライム上場グループの「安定性」あり◎ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて： 「エンドユーザー（消費者）の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く」を 経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」 「フィールド」の3つの強みを軸に 世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業 から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を 展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

勤務地

アクセス

交通・アクセス 日比谷線「築地駅」から徒歩約3分／有楽町線「新富町駅」から徒歩約5分／大江戸線「市場前駅」から徒歩約8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:00~18:00（実働8時間)

給与

月給227,000円～242,000円 給与詳細 基本給：月給 22万7000円 〜 24万2000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。 賞与（年2回） 昇給昇格制度（年1回・人事考課による） 交通費支給：上限3万円/月(税抜)

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制 （土日) ■休日年間120日以上 ■有給休暇（入社3カ月後に付与） ■休日出勤手当 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■通院休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2つ星取得！／ ・社会保険（法令に則り適用） ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等

対象となる方

求めている人材 ＼未経験歓迎／ 安定した収入を得ながら、プライベートも大切にしたい方や 子育てが一段落し、社会復帰を目指している方も歓迎します＼(^O^)／ ▼歓迎条件▼ ⭐カスタマーサポートの経験のある方 ⭐保険業務の経験がある方 ★☆――――――――――― 求める人物像✨ ――――――――――――☆★ ✅相手の立場に立って、落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ✅正確にコツコツと進めるのが得意な方 ✅落ち着いた環境で働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 応募書類受け取り ↓ 書類選考 ↓ 面接・適性検査 ↓ 合否確定