• 契約社員

株式会社ミズカラ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサポート/コールセンター ⭐️メンバーの平均年齢は31歳⭐️ ⭐️医療の現場を知っている方を歓迎します⭐️ ＼医療事務・受付の経験が、そのまま活きる仕事です／ 「受付が混んで、先生のカルテが追いつかない」 「書類作業で、診療が終わっても帰れない」 クリニックで働いたことがある方なら、 見たことがある光景かもしれません。 その手間をAIで減らすのが、 医療機関向けクラウドサービス「AIカルテ」です。 このサービスを医療機関の方にご紹介し、 使い方を分かりやすくお伝えするのがお仕事です。 【医療事務・受付の仕事とくらべると】 ・時給・シフト制 → 月給40万円〜・土日祝休み ・立ち仕事・窓口対応 → デスクでのオンライン対応 ・患者さん対応 → 医療機関のスタッフ・先生への対応 ・医療の知識 → そのまま強みになります 【主なお仕事】 ・オンラインでのサービスのご紹介（1件15〜30分） ・医療機関の困りごとに合わせた使い方のご説明 ・ご質問への回答、お申し込み手続きのご案内 ・導入した医療機関へのフォロー ご紹介の日程は社内の専任チームが調整します。 【IT業界は未経験でOK】 ・入社時研修 → ロールプレイング → 実際の対応へ ・説明の流れと資料が決まっているので、話す内容に迷いません ・はじめは先輩がフォローします ・定期的な1on1面談で、対応をふり返ります 【働き方】 ・9:00〜18:00（実働8時間） ・土日祝休み／年間休日120日以上 ・週4日出社＋週1日リモートワーク ・月平均残業20時間以内 ・服装・髪型・髪色自由 ・勤務地は虎ノ門（駅徒歩2分） 【キャリアアップ】 ・昇給あり（月給40万〜55万円） ・経験を積んだあとは、チームリーダー （メンバー5名の育成）やPM／PMOへ ・役割が広がるほど、収入もさらに上を目指せます ※時期は経験・成果により異なります。 ■会社について 株式会社ミズカラは、医療機関向けAIカルテ事業のほか、 人材育成事業を行っている会社です。 雇用形態は契約社員（正社員登用あり）です。