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大広株式会社

仕事内容

仕事内容 大広株式会社はフィットネスマシン専業メーカーとして20年の歴史を有しており、業界のリーディングカンパニーです。 既存の営業部、商品部、物流部のサポートスタッフとして、ヘルプデスク職を募集致します。 ※危険な作業はありません 当社は各種運動施設や医療系代理店、大手家電量販点等直接お取引しており、全国各地の一般ユーザーにもマシンを販売しております。 設立から今年で20年目を迎え、一般家庭用から各種運動施設や医療介護施設向けにフィットネスマシンを納入しております。 勤務地は東京日本橋の浜町の本社となりますので、通勤の便や周辺環境も素晴らしい立地にありますので、仕事後や休憩時間のリフレッシュにも最適な場所です。 少人数の会社ではありますが、風通しのいい会社を目指し、より元気で活力ある会社として日々邁進しております。 商品担当という事で、フィットネスマシンの修理やメンテナンス、お客様対応等、大変な部分もありますが、様々なスキル経験も身に付けたい方は◎です。 取り扱う商品はフィットネスマシンという事もあり、健康志向のお客様にも恵まれ、自分達の商品で社会に健康を届ける事も大きな醍醐味の一つです。 フィットネスマシンを通じて、世の中に健康と元気を届けていける仲間をお待ちしています！ 主な業務は以下の通りとなります。 ・コールスタッフとして、お客様からのお問合せ、商品の不具合の電話対応を行って頂きます。1次対応として、お客様からの電話の要件や不具合内容等のヒアリングを行い、各担当部署へ取り次ぎ頂きます。 簡単な内容に関しては直接ご対応頂きます。 ・南船橋に自社ロジスティックスセンターがありますが、ここに商品のパーツを在庫しています。パーツは商品の修理用にロジから出荷されますが、 週数回は南船橋のロジスティックスセンターに外出し、パーツのピッキング作業を行って頂きます。 ・営業事務のサポートやその他のサポート業務を行って頂きます。