• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク/COAWSJK140321

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、その他金融資産運用 ✨高収入オフィスワーク♪ 【資産運用アプリのお客様サポート】 話題の資産運用サービスを利用している お客様をサポートするお仕事です！ ◎管理者として、現場スタッフのサポート・育成するポジションを募集中！ ✅応対に関するマネジメント、業務のエスカレ対応 ✅全体の目標に対してのチーム状況の報告 ✅勤怠の管理（当日のシフト状況の把握など） ～ご相談内容について～ ✨ アプリのログイン・操作方法について ✨ 登録情報の変更手続きについて ✨ 口座開設・開設方法について ✨ 投資やNISAに関するご相談 ✨ 非課税枠など制度について ～具体例～ 「ログイン方法がわからない…」 「口座はどうやって開設するの？」 「NISAの切り替えについて教えてほしい！」 など、お客様のお困りごとを解決していただきます。 お問い合わせ内容ごとに窓口が分かれているため、一度にすべてを覚える必要はありません！ 研修を受けながら、少しずつ対応できる範囲を広げていける環境です◎ ▼対応件数の目安 電話：1日10～15件程度 メール：1日20件程度 ※今後はチャット対応をお願いする可能性もあります。 「金融の知識を身につけたい」 「人と話すことが好き」 という方にもおすすめのお仕事です！ 【サポート体制について】 お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・長期で安定して働きたかったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望のキャリアを実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK 【当社の正社員としての働き方】 この求人は無期雇用派遣となります。 勤務地は取引先オフィスですが、 当社の正社員としての雇用となり、 給与や福利厚生などの制度は当社の規定が適用されます。 そのため、長期的に安定して働くことができる制度です。