- 派遣社員
アデコ株式会社
ゲーム・エンタメでのユーザーサポート・ヘルプデスク
【30代が多い職場です】【総合エンタメ企業】社内SE補助(アカウント管理など)
アクセス 品川シーサイド駅 徒歩2分、青物横丁駅 徒歩11分、鮫洲駅 徒歩13分 ※駅から徒歩2分程、近くにコンビニあり地図を見る
時給2,700円以上
アクセス
仕事内容
仕事内容 オンラインゲームや音楽・映像コンテンツの企画・制作・販売会社にて、アカウント管理や権限管理のお仕事をお願いします。 【業務詳細】・データクレンジング業務(名寄せ、不要レコード処理等)・アカウント管理業務 ・権限管理業務 ・問い合わせ対応 その他、空き時間で業務アプリグループの業務の補助・業務アプリケーションの保守・運用・ヘルプデスク業務など 【おすすめポイント】 【服装自由でカジュアルな職場!】長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です! 【オフィス環境】 屋内禁煙 綺麗なオフィスです。 【環境】Windows 11 ・Google Workspace ・Microsoft 365 【在宅】なし 【契約期間】初回1ヶ月での契約予定です。その後、双方問題なければ複数ヶ月での更新予定です。 \ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる/ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 <具体的には…> ・テクニカルな問い合わせへの二次対応(トラブルシューティング) ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ(キッティング)や資産管理 ・FAQ/マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります <その先のキャリアパス> 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 \実際のプロジェクト事例/ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ \研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も/ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。
対象となる方
資格 ・アカウント管理業務の経験(ユーザーID設定、権限設定) ・ヘルプデスク業務経験(メール/チャット/対面/電話での問い合わせ対応)・CSV等のデータ修正に必要な基本的な知識 【必須スキル・資格】Excel : VLOOKUP関数, Excel : ピボットテーブル等を用いたデータ集計
職種
保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、情報システム
仕事の特徴
- 学歴不問
- 固定時間制
- 職場見学可
- 平日のみOK
- 経験者歓迎
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- 週4日以上OK
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:9名 同じ仕事をする方:派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス <お仕事開始までは3つのSTEP!> 1.応募 2.弊社よりマイページログインのご案内 3.マイページより基本情報の登録と面談希望日時の登録 4.面談(お電話等) ※弊社に既に応募済みの方は、エントリーいただいたお仕事の選考結果は当社MyPageからご確認いただけます。 【問合せ先について】 ヘルプデスク_積極採用中 【お問い合わせNo.】 A01471144 応募方法 \応募後にご案内する弊社マイページへの登録・情報更新をお願いします/ 専任のキャリアプランナーがあなたの希望に合わせたお仕事をご紹介いたします。 応募後マイページから希望条件などご登録いただけます。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス 品川シーサイド駅 徒歩2分、青物横丁駅 徒歩11分、鮫洲駅 徒歩13分 ※駅から徒歩2分程、近くにコンビニあり
時給2,700円以上
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:30~18:30 実働8時間0分 休憩1時間 残業あり(月10時間) 勤務時期:2026/8/上旬~長期(3カ月以上)
- 平日のみOK
- 土日祝休み
- 週4日以上OK
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/10
原稿ID:8006a983163259f7
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都品川区
大崎駅(東京都)
五反田駅(東京都)
目黒駅(東京都)
西大井駅(東京都)
大井町駅(東京都)
不動前駅(東京都)
武蔵小山駅(東京都)
西小山駅(東京都)
下神明駅(東京都)
戸越公園駅(東京都)
中延駅(東京都)
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旗の台駅(東京都)
大崎広小路駅(東京都)
戸越銀座駅(東京都)
荏原中延駅(東京都)
北品川駅(東京都)
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青物横丁駅(東京都)
鮫洲駅(東京都)
立会川駅(東京都)
大森海岸駅(東京都)
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品川シーサイド駅(東京都)
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