• 正社員

杢目金屋　銀座本店

仕事内容

仕事内容 ブライダルジュエリーの販売員（海外のお客様担当）◆月給31万円～／残業月平均20h以内／年休120日 ＊400年の伝統技術「木目金」を世界へ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちが扱うのは、江戸時代に生まれた金属工芸技術「木目金（もくめがね）」を用いたブライダルジュエリー。異なる色の金属を重ねて一つの素材に仕上げることで、美しい木目状の模様が生まれます。あなたにはこの特別な指輪を、海外のお客様にご提案する仕事をお任せします。 ＊日本の美を求めて、お客様は世界中から！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様はアメリカやカナダ、オーストラリアといった欧米圏を中心に、世界中からいらっしゃいます。年齢は20代～40代が中心。銀座店では1日2組ほど、オンラインでは週4～5組ほど担当します。 ＜仕事の流れ＞ ▼ヒアリング 結婚指輪をお求めのお客様には、おふたりの出会いから価値観、これからの夢まで伺います。「どんな指輪にしたいか」だけでなく、「なぜそう思うのか」といった背景まで丁寧に伺い、信頼関係を築きます。 ▼ご提案・職人への製作依頼 伺った内容を基に、ご紹介したデザインの中から最適な組み合わせをご提案します。お客様の想いが職人に伝わるよう、専用のカルテにデザインが決まった経緯なども詳細に記入。その後、工房へ製作を依頼します。 ▼完成後のお渡し 指輪が完成したら、お客様へお渡しします。日本にご滞在中のお客様には店舗で直接お渡しし、ご帰国されているお客様へは国際発送でお届け。その際は事務員と連携し、納期通りに届くように進捗を管理します。 ▼アフターフォロー 販売して終わりではなく、ここからが本当のお付き合いの始まり。生涯保証のメンテナンスでお会いしたり、お子様の誕生に合わせてベビーリングのご相談を受けたり。指輪をお渡しした後も、お客様の人生に長く寄り添います。 ※短期の海外出張の可能性があります。