• 正社員

株式会社西尾硝子鏡工業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務、工場現場事務、購買/物流事務 # 【営業事務】未経験歓迎！ガラス・鏡の専門知識が身につく仕事 **年間休日124日／土日祝休み／残業ほぼなし／歴史あるガラス・鏡の専門企業** ## ■仕事内容 今回募集するのは、お客様と製造現場をつなぐ営業事務（業務部）のスタッフです。 西尾硝子鏡工業所は、ガラスや鏡の加工・販売を通じて、住宅、店舗、商業施設など、さまざまな空間づくりを支えてきた会社です。 お客様からの注文受付、見積書の作成、製作手配、納期調整など、ガラスや鏡をお客様にお届けするまでの業務を担当していただきます。 パソコンを使った受発注業務や書類作成に加え、お客様が何を必要としているのかを理解し、製造スタッフや工事担当と連携しながら、正確かつ円滑に仕事を進める役割を担っています。 ### 【具体的な業務内容】 ・お客様からの注文受付（電話・メール・FAXなど） ・注文内容の確認、受注データの入力 ・ガラスや鏡の製作・加工手配 ・在庫確認、納期確認、出荷手配 ・見積書、納品書、請求書などの作成 ・お客様からの商品や納期に関する問い合わせ対応 ・工事担当や製造スタッフとの連絡・調整 ・その他、営業事務に付随する業務 最初からすべての仕事をお任せするわけではありません。 まずは注文入力や書類作成など、基本的な業務からスタートし、少しずつ商品知識や仕事の流れを覚えていただきます。 ## ■仕事を通じて専門知識が身につきます ガラスや鏡について、最初から詳しい人はほとんどいません。 例えば、一見同じように見えるガラスでも、種類や厚み、加工方法によって特徴や用途が異なります。 当社にはガラスや鏡の加工を行う工場があり、実際の製品や加工工程を見ながら知識を身につけることができます。 最初は、お客様からの問い合わせに対して、先輩スタッフに確認しながら回答することも多いと思います。 しかし、仕事を通じてガラスや鏡の知識が増えると、お客様の要望を聞いて、必要な製品や加工方法を自分で考えられるようになります。 「このようなガラスは製作できますか？」 「どのような加工方法がよいですか？」 そんな問い合わせにも、自分の知識を使って対応できるようになる。 製作方法や納期について、製造スタッフと相談しながら適切な提案ができるようになる。 単なる事務作業ではなく、知識や経験が増えるほど、できる仕事の幅が広がっていくことも、この仕事の面白さです。 私たちは、社員が身につけた知識や経験こそが、会社の大切な財産だと考えています。 ## ■未経験からでも始められます ガラスの専門知識は必要ありません。 事務職の経験がある方はもちろん、未経験の方も歓迎しています。 入社後は社内外での研修を行い、先輩スタッフと一緒に仕事を進めながら、必要な知識や業務の流れを学んでいただきます。 パソコンを使った業務では専用システムを使用しますが、操作方法は入社後に覚えていただけます。 分からないことは周囲に確認しながら、一つずつできることを増やしていける環境です。 大切なのは、最初から何でもできることではなく、**新しいことを学び、仕事を通じて成長しようとする姿勢**です。 ## ■私たちについて 現在はコダマガラスグループの一員として、これまで培ってきた技術や経験を大切にしながら、新しい取り組みを進めています。 私たちが目指しているのは、単にガラスや鏡を加工・販売する会社ではありません。 **ガラスに関する知識や技術を高め、その知識をお客様の課題解決に役立てる「知識創造企業」です。** 今年度のテーマは、 **「知識創造企業への一歩を踏み出す」** 日々の仕事で得た知識や経験を個人だけのものにせず、社員同士で共有し、会社全体の知識として蓄積していく。 そして、その知識を活用して、お客様により良い商品や方法を提案できる会社を目指しています。 将来的には、ガラスや鏡の加工・販売にとどまらず、私たちが培ってきた知識や技術を活かして、空間づくりや社会に新たな価値を提供できる企業グループへと成長していきたいと考えています。 そのためには、製造や施工を担当するスタッフだけでなく、お客様と直接やり取りする営業事務スタッフの知識や経験も欠かせません。 一人ひとりが仕事を通じて学び、成長することが、会社全体の成長につながると考えています。 ## ■私たちが大切にしていること コダマガラスグループでは、**「正直・親切・愉快に」**という行動指針を大切にしています。 お客様に対して正直であること。 相手の立場に立って親切に対応すること。 そして、仲間と協力しながら前向きに仕事に取り組むこと。 営業事務の仕事でも、この考え方を大切にしています。 また、私たちが目指すのは、商品を販売して終わりではなく、お客様が安心してガラスや鏡を使用できることです。 そのためには、注文内容を正確に確認すること、分からないことを曖昧にせず確認すること、社内で必要な情報を共有することが欠かせません。 一つひとつは地道な仕事ですが、その積み重ねがお客様からの信頼につながります。 ## ■こんな方と一緒に働きたいと考えています ・人と接することや、誰かの役に立つことが好きな方 ・新しいことを学ぶことに前向きな方 ・分からないことを素直に質問・確認できる方 ・一つひとつの仕事を正確に進められる方 ・周囲と協力しながら仕事ができる方 ・仕事を通じて自分自身も成長したい方 事務経験のある方はもちろん、未経験の方も歓迎します。 特別な資格やガラスの専門知識は必要ありません。 大切なのは、お客様や一緒に働く仲間に対して誠実に対応し、新しいことを学ぼうとする姿勢です。 ## ■働きやすい環境も整えています 仕事を通じた成長と同じくらい、安心して長く働ける環境も大切にしています。 年間休日は124日で、土日祝日はお休みです。 勤務時間は8:30～17:30で、残業はほとんどなく、基本的には定時退社です。 少人数の職場なので、スタッフ同士で相談しながら仕事を進めることができます。 また、髪型・髪色自由、ネイルOK、服装自由など、自分らしく働ける環境も整えています。 ### 【職場データ】 年間休日：124日（土日祝休み・大型連休あり） 勤務時間：8:30～17:30 残業時間：ほぼなし 事務スタッフ：3名 仕事スタイル：デスクワーク中心 服装：髪型・髪色自由、ネイルOK、服装自由 福利厚生：健康社食サービス、各種研修制度あり ## ■最後に 私たちは、ガラスや鏡を通じて、お客様のさまざまな要望や課題に応える会社です。 これからは、長年培ってきた技術に加え、一人ひとりの知識や経験をさらに高め、お客様から最初に相談していただける企業を目指しています。 営業事務も、そのために欠かせない大切な仕事です。 最初は専門知識がなくても構いません。 仕事を通じて学び、できることを増やし、仲間とともに成長していきたい。 そんな方からのご応募をお待ちしています。