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株式会社メディアサービス　池袋オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼✨今回の募集は 10名以上の採用✨／ 同じスタートラインの仲間がいるので、 質問しやすく、一緒に頑張れる環境です！ ＜この仕事の魅力ポイント＞ ✅高時給1,600円スタート！ ✅週4日以上、シフト融通◎ ✅分かりやすいマニュアル完備☆彡 ✅興味があるお客様対応が中心だから、 お話しもスムーズにすすみます！ ✅経験を活かしてキャリアアップ可能！ リーダー候補も歓迎★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 顔出し不要＆画面共有での電話対応だから、 落ち着いてお客様に向き合える環境です。 「接客やサポート経験をもっと活かしたい」 「電話や訪問ではなく、オンラインで効率的に対応したい」 そんな方に最適なお仕事です。 ＜お仕事内容＞ Webからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やオンラインツールでのご案内をお願いします。 画面を共有しながら説明するため、資料やプランをわかりやすく提示でき、より安心感のあるサポートが可能です。 具体的には… ・サービス内容・料金プランのご案内 ・工事日程の調整 ・お問い合わせへの対応（料金・日程相談など） ⭐7割が申込対応、3割は料金・日程などのご相談対応。 「すでに興味を持っているお客様」への対応なので、会話もスムーズに進みます。 ＜研修・サポート体制＞ STEP1：基礎研修・ロープレ ・サービス内容・料金プランを丁寧に説明 ・話す流れやポイントをレクチャー →まずは全体像をゆっくり把握できます！ STEP2：システム操作の練習 ・実際の画面を使って操作を確認 ・マニュアル完備で迷わない →簡単操作だから安心☆彡 STEP3：OJTで実践にチャレンジ ・先輩の案内を横で見て学ぶ ・できるところから少しずつ対応 →いきなり1人対応は絶対にありません！ 定期フィードバック＆ひとりひとりに合わせたサポートあり！ 成長を全力でサポートします☆彡

勤務地

アクセス

交通・アクセス 池袋駅 徒歩8分程度

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 営業時間：10：00～20：00 勤務日：月〜日（シフト制） シフト：週4日以上／フルタイム勤務歓迎 実働時間：1日8時間／休憩1時間 ▼勤務シフト例 10：00〜19：00（実働8h／休憩1h） 11：00〜20：00（実働8h／休憩1h） ✅特徴 長期安定勤務歓迎！ フルタイムでしっかり稼ぎたい方にピッタリ シフトカットなし！安定した収入が見込めます 勤務時間帯はお気軽にご相談ください（家庭やプライベートとの両立も可能）

給与

時給1,600円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 2000円 別途交通費支給（規定あり） 昇給制度あり …実績やスキルに応じて、早期昇給も可能！ 給与サイクル：当月20日締め／当月末払い 働き始めた月からお給料が支給されるので、初月から安心してスタートできます。 【給与例】 給与例 月収32万円 …時給2,000円 × 8h × 月20日勤務 月収25万6000円…時給1,600円 × 8h × 月20日勤務

休日休暇

休日休暇 ★ お休みもしっかり充実！プライベートも大切にできる環境です ★ 週休2〜3日制（シフト制） ライフスタイルに合わせてお休みを調整可能。土日祝のお休みも相談できます！ ◎長期休暇あり 年末年始・夏季休暇など、まとまったお休みでリフレッシュ♪ ◎有給休暇の取得率ほぼ100％ 「しっかり休む」文化が根づいているので、気兼ねなく取得できます。 ◎年間休日120日以上 安定して働ける＋プライベートも充実できる環境。 ◎慶弔休暇あり ご家庭の事情やライフイベントも、しっかりサポートします。 例えば… 「今月は推し活のイベントに参加したい」 「長期休暇で旅行に行きたい」 そんな希望も気軽に相談できるので、メリハリをつけて働けます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）【就業期間による】 ・研修あり ・社員登用あり ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり（冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK） ・服装、髪色、髭、ネイル、ピアス自由 ・有給休暇 ・社内イベント多数実施（任意参加） L 都度景品のご用意有 ・即日面接／即日入社可 社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪ ＜✨キャリアアップ制度✨＞ 経験に応じて、早期にリーダーやSV候補としてステップアップ可能！ 将来的には研修担当やチームマネジメントなど、キャリアの幅を広げられる環境です。

対象となる方

求めている人材 ✨接客経験者、大歓迎です！✨ 現在活躍しているスタッフの多くが、 前職は カフェ店員・アパレル販売・家電量販店スタッフ・携帯ショップ・飲食ホールなど。 「人と話す仕事が好き」 「丁寧に説明するのが得意」 といったスキルがそのまま活かせる職場です！ オンラインでのご案内なので、 体力的な負担も少なく、 続けやすいのも魅力です！ ▼こんな方におすすめ▼ ・お客様対応の経験を活かしたい方 …培った接客や説明力をそのまま活かせます。 ・柔軟な対応ができる方 …料金や日程など多様な相談に、臨機応変に対応できる方。 ・チームワークを大切にできる方 …周囲と協力しながら業務を進められる方。 ・責任感を持って取り組める方 …最後まで丁寧にサポートできる方。 ＜服装・オシャレ＞ 服装自由／髪型・髪色自由 ひげ・ピアス・ネイルもOK！ オシャレを楽しみながら働ける環境です。 ■学歴不問■ブランクOK■経験者優遇

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス ＜フランクなオンライン面接を実施中＞ ご応募いただいた方には、担当者よりオンライン面接の日程調整をご連絡いたします。 ご登録いただいたお電話・メールをご確認ください。 ＜入社日・研修日のご相談もOK＞ 「翌日から働きたい！」 「少し準備して1週間後から…」 そんなご希望にも柔軟に対応いたします。 面接時に一緒に決めていきましょう。 履歴書不要！即日勤務も可能！ まずは話を聞くだけでもOK！ 少しでも興味を持っていただけたら、ぜひエントリーしてください！