• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験OKのオフィスワーク！ ＊時給1400円で月収22万円以上可能！ ＊朝はゆっくり9:50スタート！ ＊神戸駅＆神戸三宮駅チカのオフィス！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ 【仕事内容】 おしゃれな家具・インテリアショップのお問い合わせ窓口でのお仕事です。商品の購入や、購入を検討されているお客様からの電話対応です。 ＜具体的には＞ ＊商品に関するお問い合わせ対応 ＊在庫や展示状況の確認 ＊配送日の変更受付 ＊購入後のアフターサポート ＊対応履歴のデータ入力、など ※受信7割、発信2割、事務処理が1割の割合です。 ～お問い合わせ例と対応例～ 「この商品の在庫はありますか？」 「店舗で展示していますか？」 「配送日を変更したい」など ＊対応件数：1時間に6件程度 ＊所要時間：対応3～5分、後処理1～3分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1278509｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜インテリアの知識が身につく＞ 家具や雑貨のトレンドや基礎知識を覚えられるので、自身のお部屋ももっとオシャレに模様替えできるかも！また、お話の伝え方や聴き方など、日常生活でも役立つコミュニケーションスキルが身につきます。 ＜未経験でも安心のサポート体制＞ 研修はロールプレイングを含めて、分かりやすく丁寧に行います。手厚いフォロー体制があり安心して始められます。デビュー後も、無理なく段階を経てステップアップできる環境です。 ＜普段の服装もオシャレもOK＞ 服装・髪型・髪色自由で、ネイルやピアスもOK。カジュアルな服装で働けます。オフィスは2023年4月に開設したキレイなセンターで、Wi-Fi完備の休憩室もあり、快適に過ごせる環境が整っています。 ～～ここがポイント～～ 【貴重な朝を、ゆっくり過ごせます】 9:50の始業なので、通勤ラッシュを避けてゆったりと電車通勤が可能。朝の家事や支度も余裕をもって進められます。また残業も月平均3時間程度とほとんどなく、毎日19:00には退勤できます！ 【安定収入！月収22万円以上も可能】 未経験の方も、時給1400円の高時給！スキルを身に付けながら高収入を目指せます。週4日から固定シフトで勤務できるため、プライベートも充実します。 【リフレッシュできる休憩室あり】 休憩室には無料Wi-Fiを完備しており、スマートフォンの利用も快適！電子レンジや冷蔵庫、給湯設備も揃っているため、お弁当派の方も安心。自動販売機も利用OKです！ 【入社・研修】 入社日…3/2(月) 9:50～19:00 ※最終面接日…2/26(木) 研修… ＊座学：入社～4日目(平日のみ) ＊OJT…5日目以降1ヶ月間 ※いずれも9:50～19:00 ※研修期間中も同時給

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR神戸線「三ノ宮駅」徒歩4分、神戸本線「神戸三宮駅」徒歩6分、阪神本線「神戸三宮駅」徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(休憩1時間＋有給休憩10分) ＊残業ほぼなし／月平均3時間

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 月収例22万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～日祝のうち週4～5日勤務 月3回まで希望休の申請OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ※各条件あり 服装：自由 ＊Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK ＊カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ＊髪型・髪色自由！ 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・電源オンオフ、コピー＆ペースト等の操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 接客や販売、営業など人と接するお仕事をしたことがある方であれば未経験OK！ コールセンター経験者も大歓迎♪経験年数不問で浅くても問題ナシです◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学：入社～4日目(平日のみ) ＊OJT…5日目以降1ヶ月間 ※いずれも9:50～19:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。