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F&Partners　東京事務所

仕事内容

仕事内容 F&Partnersグループ ～士業のワンストップサービスを展開～ ＼＼ 求人のPOINT ／／ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✨ 外回りなしの内勤事務♪ ✨ 昇給・賞与 年２回！ ✨ がんばりはしっかり評価に反映！ ✨ 未経験でも安心の教育体制あり♪ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 相続や生前対策でお悩みの お客様に寄り添いながら、 お手続きをサポートします。 “相続”は避けては通れないこと。 そして、遺された方々の 大きな転機でもあります。 「わからないことばかり… 誰かに相談したい」 そんな方のお話を伺い、 寄り添うのが私たちの役目。 相続といっても、 財産や不動産など 様々なケースがあります。 プランナーとして、 それらの相続に関する お困りごとやお悩み事を、 寄り添ってご状況を伺い、 お客様のご不安を解消に導きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ✅ 受任案件の進捗管理 ✅ 必要書類の取得や作成を 専門部署に指示だし ✅ 電話やメールで お客様へ定期的な進捗報告 相談員が受任した 案件の進捗管理をお任せします。 手続きに必要な書類の回収など 実務的な対応は 専門部署が対応するので 必要な対応を専門部署に 指示出しをしていただきます。 お客様には定期的に 電話やメール・チャットツールで 手続きの進捗をご連絡し 新たなお困りごとがあれば キャッチアップして対応します ⭐充実した教育・研修制度⭐ お客様へのご連絡マナーや サービス知識など、 業界トップクラスの 研修プログラムをご用意！ Eラーニング・ウェビナー等で 知識を身に着けることができ、 ＯＪＴ制度も整っているので、 未経験の方も安心して働ける環境です♪ ⭐生活に役立つ知識が身につく⭐ 業務の特性上、法律の知識を 身に着けていただけます。 相続に関わる知識から、 不動産関係、税金関係、 年金に関する知識など、 暮らしに関わる内容なので 仕事以外でも役立ちます！★ ＜会社の特徴＞ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⏩ 8割以上が未経験からのスタート！ ⏩ 充実した教育制度あり！ ⏩ 20代～40代が活躍中！ ⏩ 入社１年でマネージャーになった 社員もいる成長環境