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- 派遣社員
アデコ株式会社
大手外資メーカーでのユーザーサポート・ヘルプデスク
期間限定＊英語活かす！外資系大手でのコンタクトセンター運営
アクセス 国会議事堂前駅 徒歩2分、溜池山王駅 徒歩2分、赤坂見附駅 徒歩5分 ※複数路線から直結のビルです。地図を見る
時給2,720円
アクセス
仕事内容
仕事内容 【大手外資系メーカーでのコンタクトセンター運営サポートのお仕事】コンタクトセンター関連システムの障害・不具合に関する問合せ受付および影響度評価、ServiceNow 等を利用したインシデントチケットの作成、社内関係者との調整およびエスカレーション対応 、システム障害発生時の状況把握、進捗フォローおよび関係者への情報共有、その他レポート作成対応などをお願いします。 【お仕事内容補足】Salesforce Service Console、Qualtrics 等からのデータ抽出およびデータ検証を行うにあたり VLOOKUP関数、ピボットテーブル、IF 関数などを使用します。 【企業紹介】外資系メーカー！自由で開放的な雰囲気の会社です。【部署の紹介】コールセンター運営を行う部署。働く社員の皆様の縁の下の力持ちとしてお仕事しています。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 【フロア情報】カフェテリア、休憩スペース、ウォータサーバー完備。 【その他の情報】 【契約期間】育児休暇代替のポジション 。10 か月程度の契約を想定（延長の可能性あり） 初回1か月、その後3か月ごとの更新予定のポジションです【在宅勤務について】基本的には出社になりますが、業務に慣れていただいた後に在宅勤務相談可能
対象となる方
資格 英語力を活かしたい！これまで派遣契約や入社書類に関わる事務の経験を活かしたい方にはおススメのポジションです！ 【必須スキル・資格】Excel : VLOOKUP関数, Word : 既存文書の修正, Excel : SUM･AVERAGE関数、四則演算, Excel : ピボットテーブル等を用いたデータ集計 【歓迎スキル・資格】英語: 読み書き 定型的なメールや資料の作成・読解, 英語: 会話 簡単な日常会話（挨拶・電話の取次ぎ）
職種
保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、情報システム
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
- 平日のみOK
- 英語
- 経験者歓迎
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：11名 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 協調性がある 知識、経験必要
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ・選考案内 ご応募いただけましたら、選考案内のメールをお送りさせていただきますので、そちらにてご確認お願いいたします。 原稿番号：ALL_OT 【問合せ先について】 【問合せ先】 050-3666-0407 【お問合せNo.】 A01482572 応募方法 最後まで求人をご覧頂きありがとうございます。 応募ボタン（WEB）より、お気軽にご応募ください。
会社情報
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アクセス 国会議事堂前駅 徒歩2分、溜池山王駅 徒歩2分、赤坂見附駅 徒歩5分 ※複数路線から直結のビルです。
時給2,720円
勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業あり（月15時間） 勤務時期：2026/8/中旬～長期（3カ月以上）
- 平日のみOK
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日：2026/07/27
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原稿ID：af5ee24236bcdf66
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都千代田区
東京駅（東京都）
秋葉原駅（東京都）
神田駅（東京都）
有楽町駅（東京都）
御茶ノ水駅（東京都）
市ケ谷駅（東京都）
飯田橋駅（東京都）
水道橋駅（東京都）
末広町駅（東京都）
溜池山王駅（東京都）
淡路町駅（東京都）
大手町駅（東京都）
霞ケ関駅（東京都）
国会議事堂前駅（東京都）
日比谷駅（東京都）
九段下駅（東京都）
竹橋駅（東京都）
新御茶ノ水駅（東京都）
二重橋前駅（東京都）
麹町駅（東京都）
永田町駅（東京都）
桜田門駅（東京都）
半蔵門駅（東京都）
神保町駅（東京都）
内幸町駅（東京都）
市ヶ谷駅（東京都）
小川町駅（東京都）
岩本町駅（東京都）
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