• 契約社員

クイックガレージ 立川(グローバルソリューションサービス株式会社)

仕事内容

仕事内容 ＜具体的には＞ ▼受付・ヒアリング お客様からスマホ修理のご相談をお聞きします。「画面にヒビが入った」「水没して電源が入らない」など、液晶やバッテリーに関する相談が多めです。 ▼メンテナンス・修理の対応 修理・メンテナンスは1件あたり20分ほど。店舗によりますが、平日は1日7～8件、土日祝は1日10件ほど対応します。ネジを外しパーツを取り替えることで解決したり、大半が部品交換や使い方のご説明で解消します ▼お引き渡し・お会計 作業が完了したらお客様にスマホを返却。スマホが必需品という方も多いので、「本当にありがとうございます！」「すごく助かりました！」と喜んでいただけます。 Apple製品の正規サービスプロバイダとして「iPhone」「Mac」「iPad」「AppleWatch」等を取り扱います！最初は、受付業務から覚えつつ、お客様の少ない時間等には簡単な修理を学び､徐々にバックヤードの仕事も覚えられます！ 研修時から店舗でのOJTを含め､仕事を見ながらノウハウを身につけられたり､先輩達とコミュニケーションも取りやすいです！店内に置いているアクセサリーの販売はありますが、スマホの営業･販売は一切ありません♪ ＜ポイント＞ ＊残業ナシ！商業施設内で定時クローズ！ ＊完全週休2日。ワークライフバランスが充実！ ＊2週間弱の研修でしっかりサポート！だから未経験も安心！ ＊昇給をはじめ福利厚生が充実 ＊駅近くで通勤便利 ＊ご予約のお客様対応なので予定が立てやすい！ ＊受付・ご説明・入力等は全てタブレットで完結！ ＊社員登用制度も充実！長く安心して働けます！