• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 「コールセンターは難しそう…クレームが怖い…」 「保険の知識なんて全くないのに、覚えられるかな…」 そんな不安をお持ちの方にこそ、ぜひおすすめしたいお仕事です！ 【仕事内容】 大手保険会社（SOMPOひまわり生命）の書類確認に関する業務。 お客様から届いた書類に記入漏れなどがあった場合に、お電話で確認したり、新しい書類の発送手配を行います。 不備の内容やこれまでの対話履歴を確認してから架電するので、落ち着いて電話対応に臨めます。 ～お問い合わせ例～ ＊「住所の記載をお忘れではないですか？」といった書類不備の確認 ＊「書類を再送します」といった発送手配 ＊「名義変更の書類について教えて」といった変更受付 など ＊対応件数：1時間に5件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1279176｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜まるで学校？3ヶ月の研修で自信をつける＞ 3ヶ月かけて保険の基礎から丁寧に学べるので、知識ゼロでも安心です。とにかく知識を詰め込むようなインプットオンリーの研修ではなく、 同期と一緒に少しずつステップアップできるので、着実に自信がつきます。 ～～ここがポイント～～ 【プライベート最優先の土日祝休み】 カレンダー通りの完全週休2日制。週末はしっかり休めるので、ご家族やお友達との予定も合わせやすく、旅行やイベントなどオンオフの切り替えがバッチリできます。 【18:10退社で残業ほぼなし！夕飯の準備も余裕♪】 夕方にはお仕事がキッチリ終わるので、三宮駅周辺でショッピングを楽しんだり、お家での夕食の準備も余裕を持ってできます。（残業は月平均10時間程度とかなり少なめです） 【オシャレも我慢しない！服装・髪色・ネイル自由】 ジーンズやスニーカーなどのカジュアルな私服勤務OK！髪色やネイル、ピアスも自由なので、仕事のためにオシャレを我慢する必要はありません。自分らしく働ける職場です。 【将来役立つ一生モノのスキル】 丁寧な言葉遣いやビジネスマナーはもちろん、生活に欠かせない保険の知識も自然と身につきます！働きながら自分自身のライフプランにも役立つ、一生モノのスキルですよ♪ 【カフェ風休憩室でリフレッシュ】 広くて綺麗な休憩室にはWi-Fiや冷蔵庫、電子レンジを完備！お弁当派の方も安心ですし、ほっと一息つきながら、同僚とカフェ気分でリフレッシュできます！ 【入社・研修】 入社日：4/1(水) 研修： 座学・OJT：91日間 ○詳細○ 4/1～4/7：基礎研修（座学） 4/8～6/30：座学研修、OJTを交えながらの業務研修 未経験でも見捨てない、3ヶ月の超・手厚いサポート期間☆ 研修中の勤務は「9:00～17:00（休憩60分/実働7時間）／土日祝休み」です ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります