• 正社員

株式会社クロスビット

職種/仕事内容

企業名 株式会社クロスビット 求人名 【カスタマーサクセス】急成長中HR×SaaS新規事業/顧客伴走でDX推進 仕事の内容 「100年先も続く、働くを支える」を掲げる当社にて、正式リリース前から大手導入が進む新規HRプロダクトのカスタマーサクセスをお任せします！顧客オンボーディングから活用支援、課題解決提案、 アップセルまでを一貫して担い、ハイタッチ型で顧客の成功に伴走いただきます。■導入プロジェクト推進・合意形成支援 ■説明会・レポーティング実施 ■顧客課題に基づく施策提案・実行 ■問い合わせ対応・活用促進 ■プロダクト改善要望の収集・反映 ■成功事例の型化・共有推進 【仕事の魅力】顧客の声を最前線で拾い、事業成長と共にプロダクト進化を牽引。攻めのCSとしてキャリアを築けます。 募集職種 【カスタマーサクセス】急成長中HR×SaaS新規事業/顧客伴走でDX推進

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給375,000円以上 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～ 基本給￥278,000～ 固定残業代￥96,300～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始/慶弔/産休・育休制度） 有給休暇：有（～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：（業務内容の変更の範囲）当社業務全般

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・シフト管理をDX化するプロダクトの【らくしふ】を開発・運営。30,000事業所以上の様々な業界のお客様へ導入を頂いております。今後は採用、勤怠管理、オンライン教育、などのデスクレスワーカーの上流部分から下流部分までを一気通貫でサービス提供予定。 設立：2016年04月 代表者：代表取締役 小久保 孝咲 従業員数：80人 資本金：398百万円 株式公開：非公開 主な株主：ニッセイ・キャピタル/YJキャピタル STRIVE/みずほキャピタル Salesforce Ventures/East Ventures 本社所在地：〒100-0011 東京都千代田区 内幸町２－１－６ 日比谷パークフロント 19F WeWork内 その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは当社が提供するプラットフォームで雇用主（企業）のDX、コストの「最適化」を通じた投資効率の改善、結果的にワーカー様の努力や労働に対する経済的価値の向上をはじめとした就労体験の改善。 そして、条件や環境の良い雇用主の元に人が集まる世界、そして、良い環境の中で働く人から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容（ワークトランスフォーメーション）や、人的資本経営文脈への着目が進む経済動向に見合った企業にも個人にも価値の高い社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なSocial Issueを解決できると考えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ■BtoB無形商材の営業またはCS経験（1年以上） ■顧客課題解決への主体性・提案力をお持ちの方 変化を楽しみ、急成長フェーズの事業を共に育てたい方を歓迎します！ 【当社の魅力】当社は「働く」の体験価値を高めるHR×SaaS企業。主力サービス「らくしふ」を中心に、シフト管理・採用・業務支援を多角展開しています。本ポジションは正式リリース前から大手企業で導入が進む新規事業で、顧客と伴走し成功体験を創出。開発スピードの速い環境で、顧客の声をダイレクトにプロダクトに反映できます。SaaS×CSの基礎から事業づくりまで幅広く経験できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。