• アルバイト・パート

株式会社TOKIUM

職種/仕事内容

仕事内容 ＼以下のような業務をお任せします／ ・TOKIUM導入コンサルティング業務 ・TOKIUMサービスの説明 ・TOKIUMの運用提案 ・TOKIUM利用環境構築 ・社内展開サポート ・上記を推進するためのオンラインMtg ◯具体的仕事例 ・TOKIUMシステム環境構築・システム運用要件定義 ・顧客からの問い合わせ窓口業務 ・業務改善の施策立案～効果測定 ・経理知識、システム構築のための社内勉強会 入社後は下記のようなスケジュールでキャッチアップいただく予定となります。 ◯入社3ヶ月スケジュール 【1ヶ月目：情報インプット】 社員が進める業務の裏側をサポートしながら「システム導入の全体感」を習得します。 業務ツール（Slack/HubSpot等）の習得や、経理・会計の基礎知識を理解する期間です。 【2ヶ月目：情報アウトプット】 会計ソフト連携の仕様書作成、顧客問い合わせ窓口業務、社内外向けマニュアル作成を担当します。 【3ヶ月目以降：プロジェクト推進】 実際の顧客とのMTGファシリテーションや、業務改善の施策立案に挑戦。 ※上記ロードマップはあくまで一例で、月当たりの稼働時間や成長幅に応じて業務範囲や裁量権が変わります。 ※業務内容は時期間によって変動する場合があります。 ◯使用ツール Slack/HubSpot/ChatGPT4/Notion/マイクロソフトオフィス/Googleスプレッドシート＆スライド/Gmail/Google Calender/Zoom Phone等

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東銀座より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9:00～18:00（休憩時間1時間） 勤務日数：週5 契約更新期間：初回契約時は1ヶ月といたします

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 月末締め、翌月25日支払いです 交通費は3万円が上限となります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

対象となる方

求めている人材 ○必須要件 ・お客様の課題解決に寄り添う業務に関心がある方 ◯歓迎条件 ・Excelやスプレッドシートを利用した経験のある方 ・自身の知見や気づきを周囲へ積極的に共有する姿勢がある方 ・お客様や社内メンバーと良好な関係を築ける、コミュニケーション能力に優れた方 ・BtoBのカスタマーサポートに適した言葉遣いや振る舞いができる方 ・最新情報のキャッチアップ力と、分かりやすくお客様へご案内できる方 ・あらゆる状況のユーザーに寄り添い、丁寧に課題を解消できる方 ・裁量権を持って自発的に業務に取り組みたい方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 書類審査→面談 ※東京都中央区オフィスへの出社ができる方を優先的に採用させていただきます