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正社員
株式会社イースト/八重洲観光案内所

八重洲観光案内所での案内業務

海外のお客様へ「日本の良さ」を伝えられる求人となります★

交通・アクセス JR線・東京メトロ丸ノ内線「東京」駅地下直結東京メトロ東西線・銀座線・都営浅草線「日本橋」駅徒歩3分東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩6分
株式会社イースト/八重洲観光案内所
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
103-0028東京都中央区八重洲1丁目6番
交通・アクセス JR線・東京メトロ丸ノ内線「東京」駅地下直結東京メトロ東西線・銀座線・都営浅草線「日本橋」駅徒歩3分東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩6分
月給224,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間 6:20～21:10(実働7.5時間休憩１時間） ※所定労働時間は8時間となります。実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 ★残業はほぼありません★

休日休暇

休日休暇【年間休日116日！】 ★月9日公休のシフト制（土日祝含む） ★有給休暇あり ★季節休暇あり ★慶弔休暇あり ★産休・育児休暇 ※取得率100％復帰率100％の高実績☆

勤務地

株式会社イースト/八重洲観光案内所

103-0028東京都中央区八重洲1丁目6番

株式会社イースト/八重洲観光案内所

アクセス

交通・アクセス JR線・東京メトロ丸ノ内線「東京」駅地下直結東京メトロ東西線・銀座線・都営浅草線「日本橋」駅徒歩3分東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩6分

仕事内容

仕事内容＜観光案内所のオープニングスタッフ募集中！＞東京駅八重洲口の再開発に伴い「東京観光情報センター」を開設し、東京を中心にもっとたくさんの人に楽しんでいただくための取り組みを推進します。施設の運営は株式会社イーストが担いますので、新しく開設される観光案内所のスタッフを募集いたします！ー主なお仕事ー・観光案内業務（電話応対含む）・パンフレット類の収集・管理・整理・案内資料、POP、館内装飾等の企画・作成（翻訳含む）・来場者データ等の集計・記録・SNS等での情報発信・その他、施設運営業務全般アピールポイント ■ 世界が誇る「東京」の魅力を伝え、貢献度を実感できるお仕事です！コロナ後、訪日外国人旅行者数は増加し続け、2025年は過去最高を見込んでいます。観光立国を掲げる日本がさらに観光産業を盛り上げていく中、観光案内というお仕事を通して、世界に日本を発信していきませんか？ ■ お困りごとを解決し、プラスαの提案でお客様を笑顔に！観光案内所は、国内外問わず様々な人がお越しになります。何かに困っているから案内所に来られるので、私たちが丁寧に接客・提案することで、お客様の安心感や満足度が高まります。お客様の笑顔は、きっとあなたのやりがいにもつながるはずです。オープンまでの流れ案内所がオープンするまでの期間は、本社や近隣会議室（有楽町）等で、業務に必要な知識やスキルなどを研修プログラムに沿って学んでいただきます。本社メンバーや一緒に働くメンバーとのコミュニケーションも深め、オープンまでの準備を進めていけるので安心です！入社日も相談に乗りますので、お気軽に問合せください。

対象となる方

求めている人材【必須スキル】（１）日本語・英語が話せる方（２）（１）に加え中国語・韓国語のいずれかを話せる方日本語：ネイティブレベル英語：ビジネスレベル ※中国語・韓国語が話せる方の英語は日常会話レベルでも可 ■コミュニケーションを取るのがお好きな方お客様はもちろん、スタッフ間での連携や情報共有など密にコミュニケーションを取り、対話をしながら一緒に仕事を楽しんでいきましょう。【歓迎スキル】 ■接客業経験がある方観光業界やホテル、添乗員などの類似経験はもちろんのこと、上記の言語を使った接客経験があれば、スキルを活かしやすいお仕事です。 ★ 全国通訳案内士、ユニバーサルマナー検定、普通救命講習認定、その他PCスキルなど ★観光案内所・インバウンド業界・旅行業界ご経験者！ ★東京観光はもちろん、日本全国の案内も必要となります。全国案内を学ぶスキル研修等も用意しておりますが、観光に関する知識やご経験を歓迎いたします！

職種

旅行カウンターセールス,その他旅行,受付

仕事の特徴

制服あり
業界未経験者歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
英語
交通費全額支給
残業なし
研修あり
賞与あり
ブランクOK
育休あり
オープニングスタッフ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
中国語

給与/待遇

月給224,000円給与詳細基本給：月給 22万4000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし〈月給〉22万円4千円以上＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナ

職場環境・雰囲気

職場環境 * OJT研修や社内研修が充実！ * わからないことがあればスグに聞ける環境です！

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス当社にご興味をお持ちいただいた方は、応募フォームからご応募ください。 *≪人柄重視の採用です！≫* 【STEP1】WEB応募ご応募いただいたデータ、情報をもとに簡易選考を実施します。 ▼ 【STEP2】面接(1～2回) 面接日時はご希望を考慮いたします。 ※面接方法は、オンラインで実施いたします。対面をご希望される場合は、東京本社までお越し頂きます。 ▼ 【STEP3】内定おめでとうございます！入社日などはご相談に応じます。 ※最短で2週間ほどでの入社が可能です！