• 業務委託

株式会社ピカパカエージェント

仕事内容

仕事内容 ・お客様からの問い合わせに対してご希望に沿ったご案内やサポートを行うカスタマーサクセス業務を行っていただきながら弊社独自のSNSマーケ研修を受講いただき働きながらリスキリングをして頂けます。 【業務】 -オンボーディング業務（導入支援・初期設定サポート・操作トレーニング） -顧客のシステム利用状況のデータ集計、簡単な分析 -マニュアルを用いた定期フォローアップ、お困りごとのヒアリング 【SNSマーケターとして行う研修】 -TikTokやWEBメディアを活用したPR活動 -WEBコンテンツの制作(WEBメディアの記事制作) -ショート動画の企画～撮影、編集、投稿、分析 -生成AIを活用したコンテンツ制作及び業務改善スキル方法の習得 【勤務時間】 -9:00～18:00の間で実働8時間（土日祝休み） ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 「何気なく見ていたSNSコンテンツを、見る側から次は魅せる側へ」 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 日々の思い出をSNSに残すことが好き。 暇なタイミングでついついショート動画を見ちゃう。 そんな方が、大活躍するのがSNS業界。 SNSへの興味さえあれば当社オリジナルの研修カリキュラムで 実践的なSNSマーケティングを学ぶことが可能です。 『趣味から仕事へ』世の中に必要とされるスキルを身につけよう！ 【今回の求人ポイント】 ✓ 自社サービスだけでなく大手企業の開発ベンダーとして大きなクライアントのプロジェクトも任されているIT企業です。 ✓ 社内でのカスタマーサクセスチームを設けるための立上げメンバーとして参画することができます。 ✓ SNSマーケ/WEBマーケ未経験者でも応募可能！専門知識ゼロでもOKです。 【提供させて頂く研修内容】 TikTokを中心としたSNSマーケティングや検索エンジン・生成AIにレコメンドされるWEBコンテンツの制作運用を一気通貫でお任せします。 フォロワーを伸ばすには？AIに取り上げられるためには？バズる動画クリエイティブは？ 試行錯誤を楽しみながら、企画・投稿・検証までトータルで携わっていただきます。 【習得が見込めるスキル】 ・考えたことを言語化する、相手に伝えるコミュニケーションスキル(ビジネススキルの必須スキル) ・投稿アイデア、投稿内容/台本/投稿文を考える(生成AIの活用方法を学べます。) ・動画や画像の作成(Canva・CapCutで簡単にスタート！) ・検索エンジンでコンテンツを上位化するためのSEOスキル ・PDCA 基本的な仮説検証をする分析スキル、数字の見方が身につきます。 【成果が伴う業務】 ・研修から成果が出始めるとインセンティブの報酬額が徐々に増えていきます。 ・SNSマーケターとして一定水準の成果が出せる人材になった方には親会社のリソースを活用してプロダクトを作ることへのチャレンジも出来る環境です。