• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　TH3_168

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 大手「東京海上グループ」の コールセンタースタッフ募集♪ ＼ ～お仕事の流れ～ 東京海上グループの自動車保険に 加入されているお客様から、 「自動車で事故を起こしてしまった」 「車が故障して動かない」 …などといったお問合せが入ります。 必要な質問項目があるので、 リストに沿って順番にお客様へヒアリング◎ 詳しい状況を聞いてください(^^) 対応が終わったら専用システムに情報を入力！ →以上が大まかな流れです◎ 対応件数は1日あたり15～20件程度。 事故で慌てているお客様も多いので、 件数よりも落ち着いた対応を意識して 1人1人に寄り添った対応をお願いします♪ ※ノルマ等も一切ありません！ ＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡＋＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋ 【 ヒアリングリスト有で安心 】 「ナンバープレート教えてください」 「被害状況を教えてください」 「故障個所はどこですか？」など お客様へのご案内内容はリスト通りでOK 【 丁寧な研修あり 】 1～7か月のしっかりした研修で お客様へのご案内の流れや敬語や トークのコツなどを丁寧に レクチャーしていきます。 現場デビューは自信を持ってご案内 できるようになってから！ 【 手厚いフォロー 】 専属コーディネーターが勤務開始後も しっかりサポートするので安心！ 定期的な面談もいたしますので、 困っていることやご要望などなんでも ご相談ください！ ＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡＋＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋ 【 ココがPOINT☆ 】 ●ほとんどが未経験START 志望動機は「やってみたい！」 「たくさん稼ぎたい！」でOK★ 「安定していそうだから」 「大手企業で働いてみたかった」 といった理由で始めた方もたくさん。 保険の知識やトークスキルが不安な方も、 丁寧な研修やOJTでマスターできるので 安心して応募してください♪ ●大手グループで働ける テレビCMなどでもおなじみの 「東京海上グループ」のお仕事なので、 大手ならではのうれしい待遇がいっぱい！ 福利厚生やオフィス内の設備も 充実しているので、 安定して長く活躍できる環境です。 未経験から初めて正社員になった方も たくさんいます！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 品川シーサイド駅～徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 7:00～23:00 ◆実働7～8h/休憩1h/シフト制 ◆週5日勤務（土日祝含む） ◆その他、20分の有給休憩あり ◆残業少なめ

給与

時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ◆研修期間(1～6ヶ月)：時給1630～1700円 ◆一律交通費含む 【給与例】 給与例 【月収例】33万9300円 時給1800円×8h×22日＋残業10h

休日休暇

休日休暇 ◆週休二日制(シフト制) ◆休日の希望はお気軽に！ ◆スタッフ同士でシフト交換もOK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※健康保険は、東京海上日動健康保険組合に加入。 ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン ⇒1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり

対象となる方

求めている人材 ◆高卒以上

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1630円 〜 1700円

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ＜応募後の流れ＞ (1)応募するボタンからエントリー (2)マイページ開設 ※約1分 (3)ログイン後、「登録情報確認・編集」より職務経歴などを入力 (4)選考・お仕事紹介 ▶最短5日でお仕事スタート可能！ ▶履歴書＆写真不要！ ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】 よりお電話いたします。 繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。 質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^) 【登録地】 株式会社日本パーソナルビジネス 所在地：東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー21F 担当者：採用担当 電話番号：0120705848