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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【安心の職場で新たなキャリアをスタート！】 ＼ 12月スタート×安心の研修体制 ／ 厨房機器メーカーのお客様サポート窓口で、 問合せ対応と事務業務をお任せします。 専門知識は不要です！ マニュアルに沿って丁寧にヒアリングし、 専門チームへつなぐ橋渡し役として 活躍できます。 [お仕事詳細] ・厨房機器メンテナンスや入替に関する電話受付 ・お客様からの問合せ内容をヒアリング、専門チームへ引継ぎ ・後続チームへの情報共有 ・専用システムへのデータ入力 ・折り返し対応などの発信業務（1日3件程度） ＊マニュアル完備 【充実の研修期間で安心スタート！】 入社後2週間は、 9:00～18:00の時間帯で 研修を実施します。 マニュアルの読み合わせから、 実際の対応シミュレーションまで、 段階を踏んで学べる環境です。 先輩スタッフが丁寧にサポートするので、 「電話対応は初めて…」という方でも 安心してスタートできます！ 研修後も困ったときは すぐに相談できる体制が整っています。 チーム全体で支え合いながら 業務を進めていくので、 一人で抱え込む心配はありません。 30代～50代の幅広い年代のスタッフが 活躍中で、落ち着いた雰囲気の職場です。 【長期で安定して働ける環境があります！】 派遣だからこそ、ライフスタイルに 合わせた働き方が可能です。 「正社員は責任が重そう… でも安定して働きたい」 という方にも最適な環境です。 長期でじっくり腰を据えて働けるので、 スキルを積み重ねながら成長していけます。 職場は落ち着いた雰囲気で、 幅広い年代のスタッフが活躍中です。 お互いにサポートし合いながら 業務を進めるので、 困ったときも安心です。 「一人で黙々と作業する」 というよりも、 「チームで協力しながら進める」 スタイルが好きな方には、 特に向いています！ 【お客様とチームをつなぐ、大切な架け橋に！】 このお仕事の魅力は、 お客様と専門チームの間に立って、 スムーズなコミュニケーションを 支える役割を担えることです。 お客様の困りごとを丁寧に聞き取り、 必要な情報を整理して 専門チームへ伝える。 シンプルな流れですが、 とても重要な役割です。 「話を聞いてもらえて安心した」 「対応が丁寧で助かった」 そんな言葉をいただけたとき、 大きなやりがいを感じられます。 専門知識がなくても、 丁寧なコミュニケーションと 正確な情報共有で、 お客様の満足につながります。 マニュアルがしっかり整備されているので、 「何を聞けばいいか分からない」 という不安もありません。 チェックリストに沿って確認していけば、 必要な情報を漏れなく聞き取れます。 慣れてくれば、お客様の状況に応じた 柔軟な対応もできるようになります！ 【女性が安心して活躍できる職場です！】 現在活躍中のスタッフも、 女性が中心の職場です。 休憩室や更衣室など、 働きやすい環境が整っています。 残業もほとんどないので、 仕事終わりの予定も立てやすく、 プライベートとの両立もしやすい環境です。 土日祝休みなので、 友人との予定や趣味の時間も しっかり確保できます。 「平日はしっかり働いて、 週末はリフレッシュ！」 というメリハリのある生活が実現できます。

勤務地

アクセス

アクセス 各線 品川駅 徒歩12分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 [期間] 即日～長期 [勤務曜日] 月～金 週5日勤務 [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] ・08:30 ～ 17:30 ・09:00 ～ 18:00 ＊いずれも休憩60分 [研修期間] 2週間/09:00 ～ 18:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,600円 給与 時給 1600円 日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む

休日休暇

休日 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

その他

その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業

対象となる方

資格 ・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK） ・Word、Excel、PowerPoint：基本操作 ・社会人経験が1年以上ある方 ＊事務やコールセンターでの業務経験がある方歓迎 - 穏やかで協調性があり、 チームを支えることが得意な方を 歓迎します。 若手が活躍する職場で、 自由な思考で取り組むことが できる環境です。 女性が安心して活躍しやすい職場で、 子育てとの両立も可能です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 09:00 ～ 18:00 【勤務形態】 固定時間制

選考プロセス

選考プロセス お問合せなどはフリーダイヤルから！【0120-537-091】 【問合せ先について】 問合せ先：03-3340-5077 電話・WEB応募の方は［着信拒否］［受信時のドメイン指定］の解除をお願いします ※メールドメイン「@careerlink.co.jp」です まずは【カンタン☆来社不要Web登録】 応募方法 ご応募のあと、メールにてWeb登録の詳細を送付いたしますので、こちらからご登録ください。