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株式会社トップマークス　名古屋駅前拠点

職種/仕事内容

仕事内容 この仕事を一言でいうと？ 「決まった流れで、日程を調整するサポートの仕事です。」 そろそろ正社員として安定したい。 でも、今のままで通用するのか不安…。 どんな仕事が向いているのか分からない。 そんな気持ちを持つ方にこそ、 読んでほしい求人です。 ✨＼ この求人のポイント ／✨ ✅ 完全週休2日制。生活リズムが安定します 毎週しっかりお休みがあり、 予定も立てやすい環境です。 無理なく、長く働けます。 ✅ 残業ほぼなし。決まった時間に帰れます 仕事は基本的に定時で終了。 プライベートの時間も大切にできます。 アルバイト・派遣からの転職も歓迎です。 ✅ 未経験から安心して始められます マニュアル完備で、分からないことはすぐ聞けます。 「こんなこと聞いていいのかな？」という質問も大歓迎。 先輩が近くでフォローするので、少しずつ慣れれば大丈夫です。 ✅ ノルマなし。プレッシャーはありません 「1日に何本電話しなきゃ…」といった 数字のノルマはありません。 落ち着いて対応できます。 ▼シンプル・カンタン業務▼ ✓日程調整が中心のサポートデスク このコールセンターは、 お客様の 「暮らしのちょっとしたお困りごと」 をお手伝いする仕事です。 例えば… ・パソコンが動かない ・水がもれてしまった ・草を刈ってほしい ・畳や障子を張りかえたい など、生活に身近な相談が多く、 むずかしい内容はありません。 【具体的な仕事内容】 あなたが担当するのは、 日程の調整が中心のお仕事です。 ✓ お客様と作業スタッフの日程調整 お電話でお客様の希望日時を聞き、 カレンダーを見ながら予定を合わせます。 ✓ 法人のお客様からの依頼受付 「見積もりをお願いしたい」 「この日に来てほしい」 といった依頼を受け、予定を調整します。 ✓ 子会社・担当部署への取り次ぎ 内容に応じて、担当の部署へつなぐ仕事です。 ✨ 電話の流れと職場の雰囲気 1日中、電話が鳴り続けるような職場ではありません。 合間の時間には、 リラックスして過ごしたり、 雑談をしたりすることもある、 やさしい雰囲気の職場です。 ✨ 不安なことがあっても大丈夫です 「お客様に怒られたらどうしよう…」 「案内をまちがえたらどうしよう…」 そんな心配があっても大丈夫。 困ったときは、すぐに先輩がフォローします。 判断が必要な場面は、 経験のあるスタッフにバトンパス。 1人で対応し続けることはありません。 ✨こんな人が活躍しています！ Aさん｜専業主婦から社会人デビュー 久しぶりの仕事で不安でしたが、 周りのサポートで少しずつ慣れ、 今ではみんなに頼られる存在に。 Bさん｜派遣スタッフから正社員へ 「自分に向いている仕事が分からない」状態で入社。 基礎から覚え、今では後輩を支える役割に成長。 Cさん｜アルバイトからステップアップ 社会人経験ゼロからのスタート。 先輩に教わりながら続け、 今ではチームの中心として活躍中です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名古屋駅直結

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 ・完全週休2日制！ 〈シフト時間〉 7時～22時の間で8時間となります。 ※1時間の休憩あり 週5日勤務 希望休の指定も可能です！

給与

月給220,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年4回の昇格チャンスあり！ 貴方の頑張りがちゃんと評価されます！ 【給与例】 給与例 Aさんの例 320万円／25歳 1年目 （月給23万円＋各種手当＋賞与） Bさんの例 400万円／30歳 3年目 （月給26万円＋各種手当＋賞与）

休日休暇

休日休暇 ・年間休日110日 ・完全週休2日制 土日祝の休み取得も可能です！ 事前相談の上で、長期休暇も可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり） ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・定年60歳

対象となる方

求めている人材 この仕事に必要なのは、 特別な経験でも資格でもありません。 学歴も一切問いません。 むしろ、 ・「正社員として働くのが初めて」 ・「社会人経験がほとんどない」 ・「自分に向いている仕事が分からない」 ✨＼大歓迎！！／✨ ・人と話すのが少し苦手でも、 ゆっくり慣れていきたい人 ・新しいことに不安はあるけど、 少し踏み出してみたい人 ・今より安定した働き方をしたい人 ・コツコツ作業ができる人 ・困ったときに「教えてください」と言える人 最初は何もできなくて大丈夫です。 あなたの「やってみたい」という気持ちを、 私たちは大切にします。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ◆応募画面へ進んで簡単応募◆ 氏名、生年月日、メールアドレス、 電話番号を入力して完了♪ ◆最短1週間のスピード内定◆ 面接日や入社日は相談OKなので、 在職中でもご安心ください。 ※お電話での応募も受け付けております。 ※求人についてのお問い合わせもOK！ ★選考の流れ ① ご応募 職務経歴書の準備もできていない.. まずは気軽にご応募ください。 できるだけ多くの方と お会いできればと思っております。 ▼ ② 面接（1~2回） 会社のことや働き方をお話ししながら、 あなたの希望や転職理由もお聞きします。 お互いに「ここで働くイメージ」ができるように進めます。 ▼ ③ 内定のお知らせ・ 最後に、働く条件などをいっしょに確認します。 個人情報の取り扱いについて いただいた情報は、 採用に関する目的以外では使いません。