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医療法人社団東京桜十字

仕事内容

仕事内容 ＼サポート充実の大手医療法人G×新事業で未経験からチャレンジ／ 会員制人間ドックサービスにおけるコンシェルジュ業務をお任せします。 お仕事のの6～7割は、入会手続きや予約調整などの事務業務。 そのほかは、健診時のアテンドといった対面業務です。 受診者様一人ひとりに寄り添い、 上質なおもてなしで健康を支える仕事です。 あなたの気配りや心遣いが、 病気の早期発見や予防につながる やりがいを実感できます！ 【主な業務内容】 ◆入会手続きにまつわる事務業務（会員情報・入会金・年会費の管理） ◆受診予約の調整（電話・メール） ◆健診当日のアテンド・お見送り対応 ◆受診後のフォローアップ ◆お客様からのご相談対応 ※アテンドが無い場合は、 健診キット準備など別業務をお任せします。 ──＊──＊──＊── 【1日のスケジュール例】 09:00 出勤・予約状況確認 09:30 VIP個室にて受診者様のお出迎え、受付 10:00 検査時のアテンド業務、会計業務、お見送り 12:00 昼休憩 13:00 予約調整・電話対応 15:00 受付サポート・事務作業 17:00 翌日準備・予約確認 18:00 退勤 ──＊──＊──＊── 【勤務地について】 ◆主な勤務地：渋谷サクラステージ桜十字クリニック 本部オフィスから徒歩2分、「渋谷駅」から徒歩3分の好立地！ 予約状況により変動する場合があります。 【お客様について】 富裕層や企業経営者、アスリート、 芸能関係者などVIP層の方々です。 外資系企業幹部・大使館関係のお客様も多数。 英語などの語学スキルを活かせる場面もあります。 （語学は必須ではありません◎） ──＊──＊──＊── 【入職後のサポート】 ▽研修にて健診内容や流れなどの基礎をレクチャー ▽クリニックで職員と交流しながら現場を把握 ▽先輩同行してお客様対応⇒独り立ち いきなり全てをお任せするわけではありません◎ 少しずつ慣れていける環境で、イチから成長をサポートします。 ▽理想のキャリアパスを構築できます！ コンシェルジュのスペシャリストはもちろん、 クリニック運営、営業、人事など キャリアチェンジ等も可能です。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 桜十字グループについて ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 従業員数9,000名以上、グループ売上800億円超の総合医療法人グループ。 医療・介護をはじめホテルやスポーツ事業など幅広く展開し、 安定した経営基盤を築いています。 東京桜十字では都内10ヶ所で健診クリニックを運営。 このたび新たに始動する会員制人間ドックの 【医療コンシェルジュ】でスタートアップメンバーを募集します。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 未経験OK！ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 受診者様は経営者やアスリート、芸能関係者など多忙な方が中心。 予約調整から健診当日のアテンド、受診後のフォローまで一人ひとりに寄り添い、 「ここを選んでよかった」と感じていただけるサービスを提供します。 人と接することが好きな方や、調整力・ホスピタリティを活かして、 受診者様の健康を支えるやりがいを実感したい方にぴったりです。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 働きやすさも抜群 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ＊基本土日祝休み×残業少なめ 原則平日のみのお仕事で、 出産等に伴う勤務時間調整も相談可能です。 残業は月10時間程度と少なめ。 仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けます♪ ＊賞与年2回など待遇充実 昇給年1回・賞与年2回のほか、 医療費補助やベネフィットステーション、 退職金制度など福利厚生も充実しています。 ＊子育て世代も多数活躍中！ 生理休暇の取得や妊娠中の体調不良、 お子さんの急病等による急なお休みにも柔軟に対応。 スタッフ同士で助け合いながら調整しています◎ 産育休の取得実績はもちろん、 時短勤務で職場復帰された方も多数おられます。 子育て世代をはじめ、 ライフスタイルにも配慮された環境も整っているので、 これを機に正社員で長期キャリアを叶えられます！