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東京テレマーケティング　池袋コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 【お客様のお問合せ受付スタッフ募集】 コーヒーマシンの点検受付、クレジットカードの紛失受付、不動産入居者様からの問合せなどに対応するチームの新メンバー募集です。 お客様からのお困りごとの相談が主な問い合わせになります。 受電件数は1時間に2～3本程度です。ノルマは一切ありません！ 【知識や経験は必要ナシ】 「コールセンターは初めてで不安・・・」 「機械や住戸についての知識なんてない・・・」 そう思っている方も安心してください。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心してスタートできます！ 【週2日～OK！希望シフト制！シフト多数で働き方が選べます】 勤務時間は23時～翌9時までの固定ですが、曜日の相談はOKです！ あなたの希望に合わせた働き方ができます。 例）平日だけ、土日祝だけ、扶養内勤務...etc シフトは2週間ごとの提出なので予定が立てやすい！ 舞台役者さんや副業先として勤務する方が多数活躍中！ ※副業・ダブルワーク勤務に関する規定あり。 入社半年後には有給休暇が付与されます。 【ご自身のライフステージに合わせて、働き方を変えられます】 結婚、出産、育児など、ライフステージの変化に合わせて働き方を変えれます。 子供が小さい頃はアルバイトで、手が離れて契約社員に切り替えるなどの選択も可能。 風通しの良い職場、協力し合える職場です。 【未経験の方でもなじみやすいフランクな環境！】 20代～50代まで、女性を中心に幅広く活躍中！ 9割が未経験からのスタートなので、 分からないことがあっても、隣にいる先輩にスグに聞ける環境を整えています！ そんな環境なので、職場内は和気あいあいとしたフランクな雰囲気！ 仕事の事から、家庭内のことまで相談できます！

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ有楽町線 東池袋1番口徒歩約3分、ＪＲ山手線 池袋39番口徒歩約6分、西武池袋線 池袋39番口徒歩約6分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：2週間 シフト提出期限：シフト開始の15日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 毎月1日～15日までのシフト→前月15日までに提出 毎月16日～末日までのシフト→前月末日までに提出 23：00～翌9：00（休憩2h）勤務時間は固定となります。 ★週2日～OK(勤務曜日の相談OK) ※試用期間中（約2カ月）は9：00～23：00の間で研修を実施します。

給与

時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 ■昇給あり ★23：00～05：00は時給1688円 交通費：交通費支給 交通費は月2万円までは当社で負担します。 【給与例】 給与例 23：00～09：00勤務の場合 時給1350円（4時間）＋時給1688円（4時間）、週2日で勤務 ＝月々9万7216円の収入（月8日勤務）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■交通費規定支給 ■社会保険完備 ■有給休暇あり ■無料のドリンクサーバー有 ■休憩室あり ■加湿器・空気清浄機設置 ■シフトの融通あり ※副業・Wワークについては規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：20人 女性：40人 ・年齢層 20代：15人 30代：25人 40代：15人 50代〜：5人 ・職種 高校生：0人 大学生・短大・専門学校：10人 主婦・主夫：20人 社員（契約・派遣含む）：10人 フリーター・アルバイト：20人 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要

その他

その他 未経験OK、大学生歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、午後のみOK、即日勤務OK、長期歓迎、平日のみOK、土日祝のみOK、週3日以内OK、時間や曜日、シフト制、高収入、昇給あり、社員登用あり、時給1000円以上、日給8000円以上、日給1万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、副業OK、服装自由、髪型自由、駅チカ･駅ナカ、夜勤、完全週休2日 【所属事業所名】池袋コンタクトセンター 【所属事業住所】東京都豊島区南池袋2‐29‐9 損保ジャパン南池袋ビル8Ｆ 【出勤場所について】「池袋駅」東口から徒歩5分の駅チカ 【ブランド名】 東京テレマーケティング 【事業内容】 コールセンター運営、オフィス什器のメンテナンス・清掃スタッフの管理