• 契約社員

株式会社アラウン/幕張

仕事内容

仕事内容 ✨企業向けシステムの【サーバー監視】および【エラー対応・報告業務】をお任せします✨ IT業界未経験でも始められる仕事です！ - ✅お仕事の内容 - まず、エラーを検知したらモニターと音で通知されます。 ・ 手順書に沿ってエラーの発生をお客様にメールや電話で報告 ・ 保守員手配のためのチケット起票 ・ その他 手順書の管理、遠隔接続し正常性確認 など… - ✅研修について - ✨まずは社内講習✨ いきなり現場に配属！ではなく、習得度にあわせて、社内講習を受けていただきます。 ・ ビジネスマナー講習 ・ ExcelやWordなどのOffice講習 ・ 入門相当のネットワーク講習 など これまで違う職種に就いていた方でも、安心してお仕事を開始していただけます。 ✨現場に配属されたら座学とOJT開始✨ 配属されたら即お客様対応…ということはありませんのでご安心ください。 座学からスタートし、デビューまでしっかり先輩社員がサポートします。 まずは簡単なメールでの報告業務からスタートしていただきます。