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独立行政法人内_情報システム部門での勤務

職種/仕事内容

仕事内容 公的機関にて、社内IT環境を支えるヘルプデスク・システム運用業務をお任せします。※弊社より1名参画中の案件となります。 社員からの問い合わせ対応やシステム運用を通じて、組織全体が安心して働ける環境を支えるポジションです。 エンドユーザーに近い立場のため、感謝の言葉を直接いただける場面も多く、やりがいを実感しながら働けます。 安定した環境で、落ち着いて長く働きたい方におすすめな職場です＊ 【主な業務内容】 ◆ヘルプデスク業務 ・社内からの問い合わせ対応（電話・メールによるPC、社内システムの操作案内、トラブル対応など） ・アカウントおよび権限管理（ユーザー登録、変更、パスワードリセット対応） ・端末（PC・スマートフォン）、プリンタ、各種備品の管理・設定業務 ・IT機器のキッティング業務（PCセットアップ、配布準備など） ◆社内情報システムの運用・保守 ・社内情報システムの各種運用・保守対応 （グループウェア、Active Directory、ワークフロー等） ・システムへのユーザー情報登録、変更作業 ・スクリプト資源などの簡単なメンテナンス対応 【環境・使用ツール】 OS：Windows アカウント管理：Active Directory（ユーザー登録／権限設定） 資産管理ツール：LanScope、SKYSEAなど スクリプト：PowerShell、VBScript、Batch（簡単な運用・自動化対応） 【勤務時間】 8:40〜17:45（休憩1時間） 7:40〜16:40（休憩1時間）※月のうち1週間程度 ※顧客社員の時差出勤対応のため、日々5分程度の残業が発生します。 ※週1〜2回程度、定時後に短時間（30分〜1時間程度）の作業が発生する場合があります。 ※チームメンバー間で調整しながら勤務いただきます。 ー 安定した環境で、社内ITを支えるやりがいある仕事に挑戦してみませんか。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「水道橋駅」より徒歩3分（飯田橋駅・後楽園駅からもアクセス可能）

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 8:40〜17:45（休憩1時間） 7:40〜16:40（休憩1時間）※月のうち1週間程度 ※顧客社員の時差出勤対応のため、日々5分程度の残業が発生します。 ※週1〜2回程度、定時後に短時間（30分〜1時間程度）の作業が発生する場合があります。 ※残業時間：10時間以下

給与

月給350,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給：月給35万円〜月給40万円（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制（土日祝日休み）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

対象となる方

求めている人材 ・IT系ヘルプデスクでの実務経験（目安：2年以上） ・顧客対応・ベンダー調整などの折衝業務に抵抗のない方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス STEP1｜書類選考（Web履歴書） ご応募後1週間以内を目安に結果をご連絡します。 STEP2｜面接（1回） オンライン・対面のいずれにも対応しています。 ご都合に合わせて柔軟に調整します。 STEP3｜内定 面接終了後、2週間以内を目安に結果をご案内します。