• アルバイト・パート

株式会社ケーズウェーブ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務 【求人の魅力ポイントまとめ】 ――――――――――――――――――― ⭐未経験・ブランク歓迎！丁寧な研修あり ⭐パソコンの基本操作ができればOK ⭐少人数でアットホームな職場環境 ⭐家庭やプライベートと両立しやすい ⭐ECサイト運営を支えるやりがいのある仕事 【業務概要】 ――――――――――――――――――― 当社が運営するECサイト（ネットショップ）の受注から発送までの業務をサポートしていただきます。 ご注文いただいた商品をお客様へスムーズにお届けするため、受注管理や商品の梱包・発送、お客様対応など、店舗運営に欠かせない業務をお任せします。 単純な梱包作業だけではなく、受注処理やお問い合わせ対応などにも携わるため、ECサイト運営を支えるやりがいを感じられるお仕事です。 未経験の方でも業務の流れやシステムの使い方は、先輩スタッフが一つずつ丁寧にサポートしますので安心してスタートできます。 【仕事内容】 ――――――――――――――――――― 当社が販売する商品の受注から発送まで、ECサイト運営を支える業務全般をお任せします。 主な業務は、以下の3つです。 ①受注管理 ECサイトから入るご注文内容を確認し、専用システムで受注処理を行います。手順は決まっているため、パソコンの基本操作ができればすぐに慣れていただけます。 ②商品の梱包・発送 ご注文いただいた商品を丁寧に梱包し、発送の準備を行います。商品ごとに梱包方法や発送手順が決まっているため、未経験の方でも安心して取り組めます。 ③電話・メール対応 お客様からのお問い合わせやご注文内容の確認などを行います。対応方法はマニュアルがあり、難しい内容については社員が対応しますのでご安心ください。 入社後は、先輩スタッフと一緒に業務を進めながら、 ・受注データの確認 ・商品の梱包・発送 ・簡単なお客様対応 など、覚えやすい業務から少しずつお任せしていきます。 慣れてきたら、商品の管理や店舗運営を支える業務などにも携わっていただきます。お客様へ商品を届けるだけでなく、ECショップ全体を支える重要なポジションとして活躍していただけます。 【業務の魅力】 ――――――――――――――――――― ■毎日同じ作業になりにくい 受注管理・梱包・発送・お客様対応など、複数の業務をチームで分担しながら進めるため、単調な作業の繰り返しになりにくい仕事です。 ■未経験からでも安心して始められる 受注処理や梱包方法、システムの使い方など、一つずつ丁寧にお教えします。専門知識や特別な経験がなくても安心してスタートできます。 ■少人数だから相談しやすい 困ったことや分からないことがあれば、すぐ近くのスタッフに相談できる環境です。チームで協力しながら仕事を進めるため、一人で悩むことはありません。 ■EC運営の知識が身につく ネットショップがどのように運営されているのかを実務を通して学ぶことができます。受注管理や発送業務、お客様対応など、EC業界で活かせる実践的なスキルが自然と身につきます。 【入社後のフォロー体制】 ――――――――――――――――――― 受注処理や梱包方法、お客様対応など、業務の流れは経験のあるスタッフが一つずつ丁寧にサポートします。 最初から一人で業務をお任せすることはなく、分からないことがあればいつでも相談できる環境です。未経験からスタートしたスタッフも多く活躍しており、安心して仕事を覚えていただけます。 【会社の事業紹介・強み】 ――――――――――――――――――― 当社は自社で企画した家電の商品を、26年以上の歴史をもってECサイトで販売しています。 少人数で多様なアイデアと商品を生み出し、毎年順調に右肩上がりの成長を続けており、格付機関による格付けは、大企業にも負けない優良ランクです 今後もEC市場は拡大し続けるため、あなたの貢献が直接的に会社の成長につながります。