• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊最大時給1780円でしっかり稼げる！ ＊育児が落ち着いた後のブランク明けも歓迎 ＊土日祝と平日17:00以降は時給アップ！ ＊朝の家事を終え10:55からのシフトもあり ＊同世代と400円台ランチを楽しめます！ 【仕事内容】 銀行の総合お問い合わせ窓口にて、各種手続きやインターネットバンキングのご案内をお願いします。対応後は専用システムへ対応履歴のパソコン文字入力をお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ 「インターネットバンキングが利用できない」 「キャッシュカードが使えない」 「口座を解約したいが通帳を紛失した」 など ＊対応件数：1時間に4件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜「難しそう…」と思う方こそ適任！＞ お電話をくださるお客様も、「画面のどこを見ればいいの？」とお困りの方がほとんどです。だからこそ、ITの専門知識でスラスラ答えるよりも、優しく寄り添えるあなたの人生経験や「聴く力」が武器になります。システム操作もマニュアル通りに進めれば大丈夫なのでご安心ください。 ＜家計のやりくりが上手になる知識も！＞ コールセンターの経験があれば、ブランクの長さは気にしなくて大丈夫！銀行の仕組みや定期預金の知識が自然と身につくため、ご家庭の節約や資産運用にそのまま活かせます。お給料をもらいながら、生活に直結する賢い知識も手に入ります！ ～～ここがポイント～～ 【見捨てない！二人三脚で歩む安心のデビュー】 久しぶりのオフィスワークに対する不安は不要です。約1ヶ月半の研修後も、リーダーがしっかりサポート。定期的な面談で悩みを聞いてくれるので、心細い思いは絶対にさせません！ 【美味しいランチで心も体もリフレッシュ】 400円から利用できる食堂は、お財布に優しくメニューもパスタ、麺類、丼、定食など豊富。お昼休みは、「今日はどれにする？」「これ美味しいよ！」と、美味しいご飯の話で和やかに盛り上がっています。 【焦らなくて大丈夫！あなたのペースに寄り添う研修】 座学から丁寧に学び、お客様役のスーパーバイザーを相手にロールプレイングを実施します。焦らず自分のペースで自信をつけてからデビューできます。 【朝はゆったり、自分の時間を大切にできる働き方】 朝の家事をゆっくり済ませてから出勤できる、10:55～19:00の固定シフトも可能です。お子様から手が離れ、これまでの経験を活かし、ブランクからも無理なく復帰できます。 【入社・研修】 入社日：5/18(月) 8:55～17:00 研修： 座学…26日間(5/18～6/12) OJT…16日間(6/15～6/30) 平日8:55～17:00、土日祝休み ※研修期間中も同時給