• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス/TH3_102

仕事内容

仕事内容 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ 【 お仕事内容 】 ▼主な質問内容▼ 「ポイントカードを解約したらポイントはどうなるの？」 「どこのお店でdポイントは使えるの？」 「自分のdポイント残高を知りたい！」 「このお店でキャンペーンをしていると聞いたのですが、 ポイントは付きますか？」など 質問内容はポイントカードに関することが中心なので 覚えやすく簡単です◎ マニュアルも完備されておりますので、 未経験の方でも安心して始められます。 マニュアルがPC内に完備されているので、 見ながら案内してOK！ SVさんも巡回しているので、 困ったことがあればスグにサポート に駆けつけてくれます♪ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ 【 ここがオススメ 】 ★【未経験から活躍できるワケ】 約1ヶ月かけて じっくり研修を行うので、 座学＋OJTで基礎知識～対応まで しっかりスキルを付けることができます！ 座学期間は在宅(オンライン)研修を含めて 行います。 コールセンターの経験や 『dポイント』や『ドコモ』についての知識が 全くなくても大丈夫◎ 座学は同期と一斉に授業形式で行うので、 学生時代の懐かしさを感じることができます＾＾ OJTでは研修生1～2人に対して 1人トレーナーがしっかりついてくれます◎ まずは簡単な内容から対応を始めるので、 「いきなり難しい…！」なんてことは ありません！ フォローが手厚く、 質問がしやすい雰囲気なので定着率バツグン♪ ★【勤務地】 千葉みなと駅から徒歩1分 →駅直結で雨の日でも濡れずに通勤可能！ 海が近くにあるので、 休憩の合間などにリフレッシュもできます♪ ★【オフィス環境】 広々とした休憩室には 冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、 マッサージチェア、充電器を完備♪ ”ミニ”コンビニコーナーもあり、 外まで行かなくても 小腹が空いたときに利用ができます！ しかも…各種キャッシュレス決済可能☆ 喫煙所も完備！ ★【働くスタッフ】 20～40代中心に男女活躍中！ スタッフ同士仲が良く、 仕事終わりに飲みに行ったり お菓子の販売会やハロウィンなど 季節に合わせた楽しいイベント なども行ってます♪ ★【休暇制度】 希望休は月4日まで申請ok 半休制度もあり、 コール受信状況に応じて取得が可能です。 ★【身だしなみ】 服装・髪型・ネイル自由 →Tシャツ/ジーパン/スニーカーok タイピングができれば スカルプネイルや派手ネイルも問題ナシ★ ★【テレワーク推奨】 最短で入社から4～5ヵ月ほどで 在宅勤務が開始になります。 本人の意向や習熟スピードにより 在宅が始まる時期は変化致します。 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ