• 派遣社員

株式会社アムスコーポレーション　<勤務地>青梅市東青梅

仕事内容

仕事内容 施設内のITサポート担当として、社内インフラの安定運用を支えるポジションです。対応するのは『施設内の各部署からの問い合わせのみ』。外部対応はなく、落ち着いた環境で業務に集中できます。実務経験が浅めの方でも、Windowsやネットワークの基礎知識があれば大歓迎です！ 例えば、「ログインできない」「PCの動作が不安定」「ネットワークがつながらない」といった日常的な問い合わせ対応をはじめ、Windowsアカウント管理やパスワード初期化、インターネット利用制限の解除などを行います。 トラブル発生時にはPCやサーバーの一次切り分けを担当し、必要に応じて各ベンダーへ修理依頼。単なる受付ではなく、“原因を見極める力”が身につく環境です。また、サーバーの目視監視やログ確認、バックアップ対応などの運用業務もお任せします。日々の安定稼働を守る重要な役割であり、インフラ分野の基礎を実務で磨けます。 その他、PCの再セットアップや機器貸出管理、作業報告書の作成など、IT運用全般に幅広く携わります！ ⭐この仕事のポイント ・外部対応なし／施設内のみ ・日勤中心＆残業ほぼなし ・ヘルプデスク＋インフラ運用経験が積める ・長期で安定して働ける環境 「ヘルプデスク経験を活かして一歩先へ進みたい」 「運用監視だけでなく、もう少し踏み込んだ業務をしたい」 そんな方にフィットするポジションです。 腰を据えて働きながら、着実にスキルを伸ばせます。 ⭐こんな方にピッタリです ITの基礎知識をお持ちの方を歓迎します。 実務経験が豊富でなくても大丈夫です。 たとえば―― ・PCやIT機器の基本的な仕組みが理解できる方 ・Windows環境やネットワークの基礎を学んだことがある方 ・WordやExcelで簡単な報告書作成ができる方 上記に当てはまる方であれば、十分スタート可能です。 ・社内ヘルプデスクやPCサポートの経験 ・ITパスポートや基本情報などの資格取得に向けて勉強中の方 ・Active Directoryの使用経験、または知識がある方 ・電話やメールでの問い合わせ対応経験 「少し経験がある」 「勉強中だけど実務でスキルを伸ばしたい」 という方もお待ちしています！