• 正社員

株式会社メドレー

職種/仕事内容

企業名 株式会社メドレー 求人名 【カスタマーサクセス/ジョブメドレー】日本最大級の医療介護求人サイトを運営 仕事の内容 当社にてカスタマーサクセスを募集します。ジョブメドレーを利用いただく顧客事業所に対し、採用成功に向けたサポートと提案を行います。 【詳細】・利用促進・フォロー ・新規契約顧客のオンボーディング対応 ・問い合わせ対応、求人掲載後の進捗確認、利用状況のモニタリング ・休眠顧客に対する活用促進のアプローチ ・顧客の採用課題解決のサポート・アップセル提案 ・顧客の課題をヒアリングし、求人内容の改善提案 ・採用成功に向けたオプション商品の提案 募集職種 【カスタマーサクセス/ジョブメドレー】日本最大級の医療介護求人サイトを運営

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給333,000円～500,000円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥333,000～ 基本給￥270,000～ 固定残業代￥63,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（祝祭日、年末年始） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 服装自由 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典 設立：2009年06月 代表者：代表取締役社長 瀧口 浩平 従業員数：1,487人 平均年齢：31.8歳 資本金： 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒106-6113 東京都港区 六本木６－１０－１ 六本木ヒルズ森タワー13F 関連会社：■株式会社メドレーフィナンシャルサービス■株式会社ASFON TRUST NETWORK その他備考・企業からのフリーコメント：【ジョブメドレー】医療機関を中心に介護・保育・ヘルスケアなどの周辺事業者が利用する人材採用システムです。事業者は採用が成約した場合に当社へ成果報酬を支払います。2025年9月時点で277万人以上の求職者・43万件以上の事業所が登録しています。これは全国の医療・ヘルスケア事業者の約38％にあたります。【部署やポジションの特徴】・「サービスは導入したものの使いこなせない」「忙しくて採用に十分な時間を割けない」など、顧客の課題を直接解決する仕事です。 ・成果報酬型のジョブメドレーは導入はスムーズですが、多忙な医療現場では十分に活用されず、採用活動が進まないケースもあります。このような背景のもと、それぞれの顧客が抱える課題に応じて最適な提案・サポートを行い、採用成功に貢献できます。 ・カスタマーサクセス組織は拡大期にあり、自分の提案や行動が組織の成長に直結する環境です ・顧客の声（VOC）をプロダクト改善に反映し、新しいツールや機能の提案を通じてサービスを進化させる重要な役割を担えます。 ・業務フローの設計や改善に関わり、課題解決力や仕組み構築力を磨けます。 決算情報： 決算期2023/12 売上高20,532百万円 経常利益3,755百万円 決算期2024/12 売上高29,302百万円 経常利益4,078百万円 ※決済単位：連結