TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
応募情報
会社情報
おすすめ求人

正社員
株式会社トップマークス

コールセンターの現場責任者(アウトコール)

月給27万〜！未経験OK・年間休日125日・駅チカ/TM

交通・アクセスささしまライブ駅徒歩2分地図を見る
月給270,000円～350,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 21日〈シフト勤務〉・完全週休2日制！・年間休日125日〈シフト時間〉 ① 9:00～18:00 ② 13:00～21:00 ・休憩1時間を含む・実働8時間・残業はほぼなし！

休日休暇

休日休暇・年間休日125日・週休2日制・有給取得率90％以上・年末年始に大型連休有

勤務地

株式会社トップマークス

453-0872愛知県名古屋市中村区平池町４丁目６０番地の１２グローバルゲート２２Ｆ

地図を見る

勤務地〒4530872愛知県名古屋市中村区平池町４丁目６０番地の１２グローバルゲート２２Ｆ

アクセス

交通・アクセスささしまライブ駅徒歩2分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✨月給27〜35万円スタート！ ✨コールセンター未経験もOK！ ✨年間休日125日！ ✨ささしまライブ駅から徒歩2分！＼現場を任せる社員を募集／大手通信キャリアなどの身近なサービスをご案内するアウトコール（発信）の現場責任者をお任せします。オペレーターと同じフロアで現場をまとめるポジションです。コールセンターが初めての方も研修から始められます。【✨具体的な業務内容】 ✅オペレーターの稼働・進捗管理 ✅トークや応対のフォロー ✅新人オペレーターの育成 ✅お客様対応のエスカレーション ✅日々の数字の確認・報告【✨１日のスケジュール】 09:00 出社・チームで朝礼 09:30 発信スタート・現場の確認 12:00 ランチ休憩 13:00 午後の進捗確認・フォロー 15:00 メンバー面談・育成 17:00 終礼・日報の確認 18:00 退社【✨入社後の流れ】まずは座学研修から。商材知識や発信の流れをじっくり学びます。その後は先輩社員の横で現場のまとめ方を確認。マニュアル完備なので焦らず慣れていけます。【✨給与について】月給27万〜35万円 SV経験などこれまでの経験に応じて金額を考慮します。

対象となる方

求めている人材＼コールセンター未経験OK／「人をまとめる仕事がしたい」「正社員として安定したい」そんな方を大歓迎します！ ▼こんな経験がある方は優遇・コールセンターのSV経験・テレアポや発信業務の経験・接客や販売でのリーダー経験

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
職場見学可
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
駅ナカ
研修あり
賞与あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
長期休暇あり
土日祝休み
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

月給270,000円～350,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 21万円〜 27万円固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万円〜 8万円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！年2回の昇格チャンスあり！評価基準は明確で、加点方式の評価制度なので、減給になることはほとんどなく、頑張った分だけ給料にしっかり反映されます試用・研修期間：3ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例 Aさんの例 350万円／20代（月給25万円＋各種手当＋賞与）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【福利厚生】・昇給年2回・賞与年2回（規定あり）・交通費支給（上限月2.5万円）・定年60歳

職場環境・雰囲気

職場環境＼グローバルゲート22Fの本社／ささしまライブ駅から徒歩2分、高層ビルにある本社での勤務です。社員とオペレーターが近く、相談しやすい雰囲気です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募の流れ】 ① 簡単応募「応募画面へ進む」ボタンから、氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号を入力して応募完了！職務経歴書の準備ができていなくても、まずは気軽にご応募ください♪ ② 公式LINEのご登録【必須】ご応募後、下記URLより公式LINEをご登録ください。書類選考・面接日程のご案内は、すべて公式LINEにて行います。 ▼ 採用公式LINE ▼ https://lin.ee/UFjnBE4 ③ トーク画面で「お名前」を送信お名前の送信をもって、選考のご案内を開始します。 ※メール・お電話でのご案内は行っておりません。 ※LINEのご登録・お名前送信がない場合、選考に進むことができませんのでご了承ください。【選考の流れ】 ① 面接（1~2回）会社のことや働き方をお話ししながら、あなたの希望や転職理由もお聞きします。お互いに「ここで働くイメージ」ができるように進めます。 ② 内定のお知らせ最後に、働く条件などをいっしょに確認します。 🌟 最短1週間のスピード内定！面接日や入社日は相談OKなので、在職中の方もご安心ください。 ※求人についてのご質問も、公式LINEにてお気軽にどうぞ。 ※いただいた個人情報は、採用に関する目的以外では使いません。