• 正社員

From One's Heart株式会社　立川ワシントンホテル

仕事内容

仕事内容 立川駅徒歩2分、昨年20周年を迎えた 全170室の地域密着型ホテルにて フロント業務を中心に、運営にも関わるポジションです。 【具体的には】 ＊チェックイン／チェックアウト対応 ＊予約管理、データ入力 ＊電話・問い合わせ対応 ＊アルバイト育成、シフト調整 ＊宿泊プラン企画 ＊SNS更新、口コミ返信 ＊売上管理補助 等 単なる「受付」ではありません。 ホテルをより良くする企画側にも関われる仕事です。 実際に ・動画配信デバイス貸出の導入 ・アメニティ(化粧水・ヘアケア等)の拡充 ・20周年記念イベントのフリーアルコール ・ナイトウェアのリニューアル ・ベッドシーツの改善 ・レディースプランのアレンジ etc. など、現場発信で実現しています。 ⭐未経験でも安心な理由 ＊未経験入社7割 ＊個別カスタマイズ研修 ＊先輩のフォロー体制万全 入社1ヶ月目はバックオフィスでの研修(予約全般) 2ヶ月目はフロントに出てお客様対応 もちろんOJTでゆっくり丁寧に教えます。 社会人未経験、第二新卒、ブランクありも歓迎。 接客・販売・飲食経験者は即戦力として活かせます。 ⭐キャリアの選択肢が広い ① マネジメントコース 主任 → 副支配人 → 支配人へ 年収例 445万円（35歳／副支配人） 620万円（40歳／支配人） ②専門スキルコース 資格手当で年俸最大150万円加算 （接遇検定／TOEIC／衛生管理者／ボイラー技士/ 国内旅行業務取扱管理者など約20種対象） 「管理職は苦手。でも収入は上げたい」 そんな方も評価される制度です。 【Message】 「お客様第一」の前に、まず社員が安心できること。 それが、良いサービスにつながると考えています。 無理なく働きながら、 ホテル運営にも関われる。 立川市はビジネス、ショッピング、 スポーツ観戦からアニメの整地巡礼まで 注目度の高い街。 当ホテルでは海外のお客様は1割程度の為 語学力は一切問いません！ 当社で長くキャリアを築きませんか？